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企业动态 · 产品应用

Talkdesk调查:AI客户体验瓶颈在编排而非采用

Talkdesk与NewtonX调查252名客户体验、IT等负责人发现,98%组织已使用某种AI,但仅15%将代理式AI与端到端编排结合,执行而非采用成为客户体验AI竞争关键。

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OpenAI推出企业智能体Dots,月费至少100美元

据The Verge报道,OpenAI本周推出面向企业的智能体助手Dots,每月最低收费100美元,主打建站、重新安排通话和制作董事会幻灯片,被视为对Muse的回应。The Vergecast还讨论了白宫AI自律协议和设备新闻。

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谷歌悄然上调Pixel 10a售价,美国市场涨至599美元

谷歌将Pixel 10a美国售价从499美元上调至599美元,加拿大和英国市场也大幅涨价。谷歌尚未回应,媒体认为内存等零部件成本上升可能是主因,Pixel 11a预计明年发布。