据Android Authority报道,9月17日,部分YouTube用户反映其在手机应用上可选的最高分辨率被限制在480p,同一时期还有安卓用户反映推荐视频覆盖全屏播放器、遮挡进度条。两项问题均在Reddit和谷歌社区论坛引发讨论,谷歌目前未作公开回应。
分辨率受限的情况影响免费用户和Premium付费用户。按照常规,YouTube允许用户从240p到1080p乃至4K之间选择画质,但部分用户称其可选项被压缩到480p封顶。由于付费用户同样受限,这一问题并非YouTube将高分辨率置于付费墙之后的常规做法。Android Authority称,相关报告最早可追溯至约一个月前,说明该问题已存在一段时间。
目前尚不清楚分辨率受限的原因,但问题似乎只出现在手机应用中。一名用户称,清除应用缓存后更高分辨率选项得以恢复;另一名用户称卸载并重新安装应用可以暂时解决,但问题之后会再次出现;也有用户表示这些办法对自己无效。Android Authority表示已联系谷歌寻求置评。此前不久,YouTube刚修复了一个导致用户无法注册、添加套餐或修改订阅的问题。
另一项问题出现在安卓端的播放界面上。越来越多的安卓用户称,在全屏播放时推荐视频会覆盖播放器底部区域,遮住部分画面和进度条,并使其无法拖动进度。相关报告本月早些时候开始在Reddit和谷歌官方社区论坛重新出现,最新一条投诉发布于数小时前;Android Authority检索后发现,最早的报告可追溯至今年4月。该媒体的两名编辑也曾在自己的Pixel 8等设备上遇到类似界面问题,但均在出现后不久自行消失。
与以往不同,谷歌和YouTube此次尚未对这一问题作出任何公开说明。Android Authority称,YouTube代表通常会在影响大量用户的漏洞出现后迅速回应,即使不能立即修复,也常在热度较高的帖子下回复确认正在调查,此次一篇Reddit帖子已获得300多个点赞,但仍未见官方回应。因此目前无法判断这是程序漏洞还是有意进行的界面测试。在官方修复之前,有用户提出一个临时办法:先点击覆盖在播放画面上的推荐视频,再按返回上一视频的左箭头按钮,即可回到原视频且不再受推荐内容遮挡。