据SiliconANGLE报道，生成式人工智能智能体初创公司Writer公司9月9日宣布，其企业级上下文层产品Enterprise Brain开放早期访问。该产品定位为治理企业知识、品牌和逻辑的统一上下文层，让所有团队与AI系统共享同一套记忆与标准。

Writer在发布Enterprise Brain的同时，带来团队级记忆层Agent Memory，用于帮助企业维护品牌合规和实现跨团队标准化。该公司还推出Writer Meet，它连接Zoom、Microsoft Teams和Google Meet，可对通话进行转录并将会议转化为可触发自动操作的上下文。用户也可以在Slack、Teams等协作工作区里激活操作，让后台会话以团队成员身份与之共同工作。

Writer联合创始人兼首席执行官May Habib说：“如今地球上每家企业都可以从实验室购买同样尖端的人工智能，但通用智能只会带来没有差异的公司、同质化的客户旅程，并让市场营销和营收团队备受挫折。”她称，竞争优势并非现成的商品，它存在于只有营收和营销团队才了解的关于客户的企业碎片信息中，也潜藏于塑造工作方式的来之不易的判断里——这些判断来自团队交流、差异化竞争、运营方式以及核心品牌之中。

Writer产品副总裁Matan-Paul Shetrit认为：“大多数AI产品从根本上仍然只面向单个用户。上下文被困在个人会话中，记忆无法在界面间延续，技能也需要反复设置。这在企业中行不通，因为工作具有协作性，每项决策都建立在之前的结果之上。”

Writer表示，Enterprise Brain面向Mars公司、高乐氏公司和H&R Block公司等财富500强客户，让营销和营收团队连接同一个Enterprise Brain智能体并维持相同记忆，从而确保品牌愿景和营销活动信息保持一致。从最初接触到交易完成，客户旅程保持连贯、始终契合品牌，并吸收每一步得到的业务洞察。

该公司还称，Enterprise Brain会随着每一次营销活动和每笔交易而变得更聪明。每当团队使用系统，智能体、工作流和交互都会学习并适应团队活动，结合共享知识。