据Engadget 9月5日报道，该媒体刊文介绍了两款分别用于Windows和macOS的硬件自查工具：Windows系统内置的“Windows Memory Diagnostic”和Mac“磁盘工具”的急救功能及S.M.A.R.T.状态，供用户在遇到内存故障或硬盘异常时自行检测。

Windows内存诊断工具主要针对随机存取存储器（RAM）的读写可靠性。当RAM无法正确存取数据时，电脑可能出现性能骤降、应用崩溃、意外重启甚至“蓝屏死机”。该工具在Windows中预装，用户可在开始菜单搜索“Windows Memory Diagnostic”，或按Windows+R后输入mdsched.exe打开。点击“立即重启并检查问题”后，电脑会重启进入诊断环境并自动开始测试；按F1可调整测试方案，可选择基本、标准或扩展三种测试组合，其中扩展模式最彻底但耗时最长，也可将重复次数最多设为15次以做更全面扫描。测试完成后电脑会重新进入系统，但结果不会每次自动弹出。若要在事件查看器中查看，需展开“Windows日志/系统”，在右侧“筛选当前日志”中勾选事件源“MemoryDiagnostics-Results”。即使报告“未发现错误”，也不代表问题完全排除，可改用扩展模式再测。若检测到硬件错误，用户还可以逐个拔下内存条单独测试，或在BIOS中关闭XMP、EXPO等将内存频率推到超过默认规格的配置文件，以判断是否因超频导致不稳定。

对于Mac用户，苹果自带的Time Machine是备份的起点，它可以备份iCloud不包含的文件和应用数据，而iCloud不能替代整块磁盘的完整备份。当文件损坏或莫名消失、应用频繁卡死或macOS提示存储需要维修时，“磁盘工具”中的“急救”是最先应尝试的功能。在“应用程序/实用工具”中打开磁盘工具，并在菜单栏选择“显示所有设备”后，应先对卷宗、容器、磁盘本身依次运行急救；若检查的是启动磁盘，苹果建议从macOS恢复模式进入。急救主要修复文件系统层面的错误，并不能对硬盘硬件做全面体检。选中实体磁盘并点击“信息”图标，可查看S.M.A.R.T.（自我监测、分析和报告技术）状态，显示“已验证”仅说明没有标记严重问题。DriveDx等第三方付费工具可提供更深入的判断，它在苹果顶层S.M.A.R.T.扫描基础上加入其他健康数据、SSD专项诊断和随时间的变化监测；当外接硬盘在“磁盘工具”中不显示S.M.A.R.T.数据时尤为有用。不过对大多数状态正常的现代MacBook用户来说，DriveDx并非必需品。