据ZDNet报道,微软9月8日“补丁星期二”发布的安全更新可能导致Windows文件历史记录功能无法创建或运行备份;微软已在周二通过新的可选预览更新提供修复,但该修复不适用于Windows 11 23H2和Windows 10。
微软在知识库支持页面确认,部分安装9月8日更新后的Windows用户无法通过文件历史记录备份或恢复文件。受影响用户可能看到系统提示重新连接驱动器,即使备份驱动器已连接且工作正常;上次备份的时间戳可能不再刷新,此前成功备份的文件也可能显示没有可用早期版本的错误。
影响范围包括当前全部Windows 11版本,即26H1、25H2、24H2和23H2。Windows 10也受影响,因为注册扩展安全更新(ESU)的用户仍在接收每月安全更新。据ZDNet报道,用户可通过事件查看器检查是否受影响:在应用程序日志中筛选错误级别,来源选择应用程序错误,查看是否出现FileHistory.exe或KERNELBASE.dll相关崩溃事件。
文件历史记录长期是Windows备份和还原重要文件夹与文件的方式,覆盖文档、音乐、图片、视频、桌面等位置。微软仍提供技术支持,但已将其视为传统功能,不再开发,转而推荐用户使用OneDrive或Windows备份程序。
微软已针对较新Windows版本发布修复。周二发布的Windows 11预览更新可修补该缺陷,使文件历史记录恢复正常。该更新为可选更新,用户需自行获取。进入设置后选择Windows更新,查找名为2026-09预览更新并带有KB编号的更新。Windows 11 26H1对应KB5124006,Windows 11 25H2或24H2对应KB5124010,点击下载并安装即可运行。虽然预览更新可能存在缺陷,但对于依赖文件历史记录的用户,这是目前唯一选择;否则可等到10月“补丁星期二”更新,其中将包含同一修复。
对于Windows 11 23H2和Windows 10,情况不同。微软不再支持23H2,Windows 10仅通过ESU更新获得支持。微软表示正在为这两个系统开发修复,将在未来的Windows更新中发布。