据Engadget 10月25日报道，家庭用户即使使用数百兆甚至千兆宽带，部分设备仍可能因连接了不合适的Wi-Fi频段而下载缓慢或视频缓冲，问题常与路由器的频段引导设置有关。报道称，美国平均网速数十年来持续上升，但这不意味着每台设备都能获得高速性能；用户可能看到强Wi-Fi信号，却无法据此判断问题所在。

报道解释，2.4GHz频段可追溯至1997年的原始Wi-Fi标准，至今许多智能家居设备仍只能通过该频段通信；它穿墙能力较强，适合扩大覆盖范围，但速度和抗干扰能力有限。5GHz频段在2010年代才成为主流，能承载比2.4GHz更多的数据，包括千兆甚至更高速度，但高频信号穿墙能力较弱，设备不能离路由器太远。较新的Wi-Fi 6E和Wi-Fi 7标准还引入了6GHz频段，继续以更有限的覆盖范围换取更高速度。

频段引导会把两个或多个Wi-Fi频率合并到一个网络名称下。按设计，路由器和设备应根据条件自动选择最合适的频率，但在现实中，设备可能一直使用2.4GHz，即便5GHz可用且信号强。关闭频段引导后，用户可以自行选择设备使用的频段。报道说，用户通常可在路由器背面或底部的标签上找到管理页面地址和登录凭据，如tplinkwifi.net或192.168.0.1，也可使用路由器配套手机应用；进入Wi-Fi或无线设置，找到Band Steering、Auto-Band Selection或Dynamic/Smart Connect等选项，关闭并保存，部分路由器可能要求重启。

许多路由器在关闭频段引导后会自动创建第二个Wi-Fi网络名称，常以“_5G”后缀表示5GHz网络；支持6GHz的路由器可能总共创建三个网络。用户可在高级无线设置中修改各网络的SSID和密码，然后逐一将设备重新连接到所需网络。报道举例称，对智能手机和笔记本电脑而言，即使隔几个房间后5GHz信号较弱，实际速度仍可能快于2.4GHz；智能家居设备则更依赖2.4GHz的覆盖范围，因为它们不需要高速率。部分互联网服务提供商提供的路由器可能不允许关闭频段引导，用户通常可自备Wi-Fi路由器或接入点绕过这一限制。

报道还提到，大多数设备无法同时通过多个频段通信，Wi-Fi 7引入的多链路操作（MLO）可组合多个频段，根据使用场景提高带宽或降低延迟。