据SiliconANGLE报道,Warp于9月25日推出用于自动化日常人力资源工作的人工智能智能体Warp Agent,并将其纳入AI原生员工管理平台Warp 2.0。该产品允许企业用自然语言配置可自主执行的工作流,减少对持续人工提示的依赖。
Warp Agent可处理员工入职、税务合规、福利管理以及回答员工问题等任务。Warp同时推出“智能体例程”,企业可用自然语言设置,用于自动化重复性或事件驱动的人力资源流程。例如,当候选人接受录用通知后,系统可触发例程,自动在新州注册开展业务、设置薪资与福利、订购设备并创建员工账户。
Warp是Poaster Technologies Inc.的商业名称。公司此前已在后台使用AI智能体自动化合规和其他行政工作。此次发布将这些能力直接交给客户。创始人兼首席执行官Ayush Sharma表示:“我们正在把一直在构建的AI平台和智能体直接交给客户。”客户现在可以“直接与Warp智能体对话,并根据公司运营方式构建系统性工作流”。
该智能体可按计划或事件触发例程。自然语言界面旨在替代传统工作流构建工具,后者往往需要技术专长或顾问来配置。Sharma说,传统工作流系统在遇到信息不完整或例外情况时也表现不佳。“你可以直接拿公司内部文件上传,并用平实英语调整。”他说。
由于智能体处理敏感的员工、薪酬和薪资信息,Warp设置了控制措施。管理员可以决定智能体可访问哪些信息、可自主执行哪些操作,以及哪些操作需要批准。“你可以精确分配想给例程的权限。”Sharma说,“我们把控制权给管理员和用户。”平台还保留智能体活动的审计记录,管理员可查看谁创建了例程、何时获批、上次运行时间以及下次运行时间。
Sharma说,Warp对难以撤销的操作施加额外限制,尤其是薪资和付款。当智能体遇到例外或需要超出其权限的决定时,任务会交给管理员。Warp提供若干预配置例程,包括每周一的高管报告,汇总薪资、员工排班、合规风险、招聘趋势和即将入职的新员工。客户可修改模板或从头创建例程。
Sharma说,入职是自动化已产生显著时间节省的领域之一。Warp估计,高增长公司通常在新员工入职头30天花费10至20小时管理一名新员工。客户报告称,这类任务现在通常耗时不到两小时。“我们的目标是让他们的时间纯粹用于文化、留任和帮助员工融入公司,以便他们做出最好的工作。”他说。
Warp Agent通过早期访问计划提供。所有订阅计划都包含有限使用量,更高层级获得更大配额,客户也可购买额外容量,价格从每人每月35美元起。据SiliconANGLE报道,Warp总部位于纽约,已融资8500万美元,其中包括6月的6000万美元融资。Sharma将公司技术定位为AI原生企业挑战传统HR平台的一部分。“我们相信我们正在构建Workday之后的东西。”他说,“我认为会有一次洗牌。所有员工操作的AI重建正在发生。”