据TechRadar报道,Reddit上一则帖子称三星智能电视存在令人担忧的隐私问题,包括通过端侧AI监听狗叫和婴儿哭声、记录用户观看内容,并在电视自身没有麦克风时借用回音壁等设备的麦克风。相关说法源自X用户log4j对三星电视数据使用情况的挖掘;该用户称,其开始调查的起因是电视屏幕广告出现了非常精准的投放。

TechRadar梳理称,部分被指为“监听”的功能并非秘密。三星曾将婴儿哭声检测作为Family Care功能宣传,电视检测到哭声后可向连接的移动设备发送提醒。三星已表示,由于使用率低以及持续误报,例如把屏幕中出现的哭声当成真实哭声,将在推出18个月后停止该功能。狗叫检测则属于Pet Care,设计与婴儿哭声检测类似,两者均可在电视待机时工作。

对于“检测附近设备麦克风”的说法,TechRadar称,从公开帖文看,电视只是探测附近设备是否带有麦克风,没有证据表明它会秘密使用这些麦克风。文章提出,这可能用于卡拉OK或视频通话应用,让电视在启动相关应用时提前知道哪些麦克风可用;发现附近设备并不等于访问设备。

TechRadar同时指出,可以批评三星未清楚说明此类事件会被上报至其服务器,以及为何需要上报。该媒体已联系三星置评。log4j还称,三星电视会加载区域特定的神经网络来监测YouTube等应用的使用情况,更详细的分析即将公布。

TechRadar认为,就目前披露的信息看,这更像隐私政策与数据透明度问题,而非已证实的秘密监听计划;如果后续数据表明存在更严重行为,争议可能升级。文章还提到,在LG电视数据收集风波后,电视和配件企业应收集多少数据,已成为需要更充分讨论的问题,尤其是在数据保护立法不如欧洲严格的美国。