据Android Authority报道,当地时间美东时间2026年9月29日上午,数字音频流媒体服务Spotify出现服务中断,大量用户报告无法正常使用。报道显示,截至美东时间当天10时16分,故障监测平台Downdetector已收到超过3500份报告,且数量仍在快速攀升;从报告出现的时间看,此次中断大约始于美东时间上午9时30分。
报道称,用户投诉内容不一。有人反映Spotify服务变慢,有人无法查看个人资料或收听音乐,还有用户表示在网页端和移动端均被登出,并且无法重新登录。
在社交媒体平台Twitter上,也有用户聚集报告此次故障。据Android Authority报道,这些用户称无法搜索歌曲,并遇到错误提示。其中一则提示写道:“出了点问题。再试一次?”
Android Authority表示,该媒体将继续关注事态,一旦Spotify恢复上线,会更新文章。报道没有提及Spotify方面就此作出的回应或说明。此次故障发生时,用户可能正试图收听音乐或在通勤途中收听播客;报道称,问题并非出在用户一端。