据 SiliconANGLE 报道,SpaceXSI(原 xAI)10月14日发布语音到语音模型 Grok Voice 3.0,该模型是其 Voice Agent API 背后的新一代版本。独立测试机构 Artificial Analysis 将其列在同类模型首位,语音到语音指数得分86.9。该指数依据推理测试、任务成功率以及盲测一对一通话中的听众投票计算。
在同一指数上,OpenAI Group PBC 的 GPT-Live-1 在由 OpenAI 的 GPT-6 Astra 模型承担推理的情况下得分83.2,谷歌的 Gemini 3.8 Live 为82.6。评估模型应对停顿与打断自然程度的 Full Duplex Bench 给 Grok Voice 3.0 打出97%。
在围绕浓重口音与背景噪声客服通话设计的 Tau-Voice 测试中,OpenAI 的模型以74.5%对71.6%保持微弱领先。SpaceXSI 称,其模型在该测试中输出首个音频的速度约快40%。Artificial Analysis 的 Big Bench Audio 中完成一项任务,Grok Voice 3.0 的成本约为2.5美分,GPT-Live-1 为3美分,OpenAI 的 GPT-Realtime-2.1 为5.5美分。
在 Artificial Analysis 的测试之外,Grok Voice 3.0 也在 ServiceNow 开源的 EVA-Bench 上取得最高准确率,在200多个企业场景中得分74%。SpaceXSI 称,没有模型在准确率与客户体验的综合评分上超过它。ServiceNow 产品管理高级总监 Nitin Aggarwal 表示,该模型“将顶尖的准确率与自然、响应迅速的对话结合在一起”。
在生产环境中,特斯拉汽车每天已产生数百万次 Grok Voice 对话,驾驶者用它查看日历、回复邮件;预订晚餐等更复杂的任务通过 Grok Bot 完成,其语音模式同样运行在新模型上。在 SpaceX 的卫星互联网业务 Starlink,Grok Voice 每天以多种语言接听约2万通客户来电。SpaceXSI 称,其中约70%无需人工介入即得到解决,四分之一的销售电话在来电者挂断前完成购买。
SpaceX 于今年2月收购 xAI,该人工智能部门7月更名为 SpaceXAI,本月早些时候启用 SpaceXSI 这一名称。
Grok Voice 3.0 现已在 Voice Agent API 中提供,价格为每分钟8美分,即每小时4.80美元,与 Grok Voice 2.0 相同。将智能体指向 grok-voice-latest 模型别名的开发者未做任何改动,已被迁移到新版本。