据美国科技媒体 The Verge 报道，Shopify 于10月13日宣布，消费者可以配置自己的AI代理，由代理代为下单购买商品，其目录中超过10亿件商品将面向更多AI代理开放。该目录既包括 Shopify 店铺内的商品，也包括店铺之外的商品。
此前在9月，Shopify 已宣布与 Meta 合作，允许后者的 Muse 代理浏览商品并代客购买。此次调整后，消费者无需等待 Shopify 与代理方达成合作集成，即可使用任意代理完成同样的操作。
使用该功能时，用户需要在 Shopify 旗下平台 Shop 上将自己的代理与账户连接。Shop 用于汇总订单、追踪包裹并推荐商品。结账通过一键式 Shop Pay 在用户与代理的对话中完成，与 Muse 合作时的方式相同。经由代理下达的订单会回流至 Shop 应用。
Shopify 将这一功能定位为“私人购物助理”，用户可以为其设定规则，例如限定预算上限，或只显示配送较快的商品。每笔购买都需要买家确认。
电商已成为AI时代竞争的一块战场，许多代理工具的演示都以一笔交易收尾，无论是买衣服、订机票还是代点外卖。包括谷歌、亚马逊在内的商业巨头都在投入AI驱动的购物工具，其最终目标是让“代理”替用户完成购买。这也是亚马逊与 Perplexity 等AI公司、以及近期 Meta 的 Muse 之间持续争执的焦点：代理是否应该有权代客购物。