据SiliconANGLE报道,SAP于2026年10月27日在年度TechEd开发者大会上公布多项人工智能更新,涉及Joule助手、Business AI平台、数据云和表格数据基础模型,核心是让企业智能体在开放协议下跨系统执行多步骤流程,同时通过受控入口接受权限和治理。
Joule Work的新能力将让AI智能体更高效,并通过Model Context Protocol和Agent 2 Agent获取上下文、作出决策并执行跨企业多步骤业务流程,也可接入第三方数据或服务。SAP业务AI产品工程副总裁兼首席产品官Ted Way对SiliconANGLE表示,开放协议需要“有治理的门”,智能体像员工一样需要访问权限并在授权工具上执行。SAP将引入新的编排层,使助手和智能体通过受治理网关调用Joule Agents。
SAP还更新Joule Studio,使智能体可触发n8n工作流。n8n是基于节点的工作流自动化平台,连接不同应用并采用确定性自动化;智能体可触发它,但n8n依据事件和触发逻辑决策,不会像生成式AI那样产生随机或幻觉。Way称,对于必须每次严格按顺序执行五步的受监管或敏感工作,n8n适用。SAP的做法是将灵活的自然语言智能体触发与规定工作流结合,合规敏感流程仍可要求精确步骤顺序。
在数据层面,SAP扩展SAP Data Cloud中的Business Data Cloud Ontology Manager,提供AI原生编写体验,通过定义企业事实之间的关系,让智能体理解应用间联系并更准确推理和决策。SAP近期宣布收购Reltio,将多域数据管理纳入BDC,把SAP及第三方系统中的客户、供应商和产品记录统一为可信数据产品。SAP称新产品补充现有Knowledge Graph。公司还通过收购Dremio扩展湖仓能力,新增对Apache Iceberg和Apache Polaris的原生支持,以及高性能联邦查询引擎,无需移动或复制数据即可统一访问。
SAP同时发布表格AI模型SAP-RPT-2.0。Way表示并非所有企业问题都是语言问题,许多业务数据存储在表格中。新模型从分类和回归扩展到异常和离群值检测,通过嵌入提供AI分析,并具备多表能力,以减少人工工程并加快对结构化数据的洞察。SAP还推出SAP-RPT-TS模型,利用SAP Business Planning跨时间索引指标预测关键数值,使技术背景较少的用户也能在自有系统部署。
SAP宣布与惠普企业公司合作,将SAP-RPT部署到国际空间站,用于在故障升级前预测问题、从历史数据重建缺失传感器值,并为宇航员和地面团队生成可解释的任务健康报告,分析前无需将数据传回地球。