据Engadget报道，Roku电视在播放节目时突然传出机械配音，并非设备故障，而是屏幕阅读器被意外开启。该功能是Roku提供的文字转语音辅助功能，面向视障用户，会朗读屏幕上的文字，帮助他们浏览菜单和操作应用。夜间突然听到这类声音容易令人吃惊，但它只是辅助功能被打开后的正常表现。

如果用户平时不需要屏幕阅读器，最可能是在使用遥控器时误触了快捷键。Roku遥控器默认将连续按四次选项键（带星号的按键）设为开启屏幕阅读器的操作。遥控器滑入沙发缝隙，或家中宠物踩到按键，都可能触发这一功能。由于屏幕阅读器会持续朗读屏幕上的菜单、节目标题和按钮文字，用户容易产生电视在“说话”甚至解说自己操作的感觉。

关闭屏幕阅读器并不复杂。Engadget称，再连续按四次选项键即可关闭。用户也可以按遥控器主页键，打开设置，进入辅助功能，滚动到屏幕阅读器并选择关闭。通过菜单关闭后，屏幕阅读器不会继续朗读屏幕文字。

若想避免再次误触，可以回到辅助功能菜单中的屏幕阅读器部分，找到快捷键选项并将其关闭。这样，遥控器上的四连按快捷操作就不会再启用屏幕阅读器。Engadget还提到，如果用户遇到Wi-Fi连接延迟，或想调整看到的广告类型等其他问题，可以查看Roku的隐藏菜单，以获取更多信息和设置选项。