据Engadget 10月19日报道，视频门铃能拍到人，不等于设备会检测到并发出提醒。不同品牌公布的运动检测距离差异明显，Ring称其设备的标准最大运动检测范围约为30英尺（9米），但比人更大的物体，例如路过的汽车，仍可能在更远处触发提醒。

报道称，厂商公布的最大距离不是保证值。摄像头的灵敏度、安装位置和周围环境都会影响实际表现；有人可能在实时画面中可见，却未触发运动事件，因为检测不只依赖摄像头能看到什么，传感器、摄像头角度、运动方向和软件设置都参与其中。

不同产品标称的距离差别较大。eufy称其视频门铃可可靠检测水平方向最远15英尺、垂直方向最远5英尺的运动；Arlo为第二代视频门铃列出13英尺的最大运动检测范围，Essential有线和无线型号为16英尺；TELUS称其门铃的运动传感器在8英尺内效果最佳，并称即使调到最敏感设置，也需要连续运动7秒或更长时间才能触发片段。Ring未在其通用运动设置页面给出每款当前门铃的单一最大距离。

检测方式同样重要。被动红外（PIR）热传感器对左右横向运动比正对或背离摄像头的运动更敏感；像素差异分析（PDA）则通过比较相邻视频帧找出差异。Wyze Duo Cam Doorbell使用PIR，罗技Circle View使用PDA，SimpliSafe视频门铃将视频分析与PIR结合。

检测范围并非越大越好。报道称，如果4K Ring门铃未能及时检测访客，用户可调整运动灵敏度和检测范围，最高可到上限；Ring等公司还允许每台设备设置最多三个可自定义运动区域，以决定摄像头视野中哪些区域应检测并记录运动事件。若前门位于繁忙道路旁，树木摇动、阳光、反光和阴影都可能带来不必要的提醒。

无线或电池供电门铃还存在电量取舍。谷歌称，电池供电的Nest Doorbell在检测繁忙人行道等高流量区域时自然会消耗更多电量；在这种情况下，活动区域或不同摄像头角度可减少不必要的触发。Ring建议将其视频门铃安装在离地48英寸处。

订阅也会影响用户体验。Ring允许用户免费接收和响应运动提醒，但查看录制视频需要Ring Protect订阅，区分人、车辆和包裹的智能提醒也需要订阅。该公司并未表示付费订阅会扩大物理运动检测范围。