据Engadget 10月24日报道,亚马逊旗下Ring的摄像头和门铃在不订阅月度服务的情况下,仍可作为实时监看和双向通话设备使用;用户若需调取已保存录像,才需要付费订阅。报道称,这一功能边界是用户判断是否购买Ring订阅服务的关键。

报道称,Ring提供三档订阅服务,起价每月4.99美元。不订阅时,实时画面和双向通话可用于多种场景:有人按门铃时,用户可在App中查看门外情况并通话;维修人员等候时,用户可远程说明到家时间;家长可在另一个房间照看孩子,宠物主人外出时也能通过手机查看宠物。报道还提到,常出行的人可用免费功能查看家中和门外情况、留意包裹;若曾遭遇包裹被盗并希望调取录像,订阅Ring服务才有意义。

报道同时指出,Ring摄像头多年来伴随隐私争议。去年推出的Familiar Faces功能利用AI识别到访的朋友、邻居或亲属,并引发诉讼;诉讼指Ring和亚马逊在不少路过Ring摄像头的人不知情的情况下收集面部识别信息。报道称,今年超级碗广告将AI辅助的Search Party功能呈现为寻找走失狗的方式,招致对大规模监控的担忧。超级碗后数日,Ring与Flock Safety在2025年达成的、允许执法部门向Ring用户索取录像的合作被解除。

报道称,为缓解负面反应,这家亚马逊旗下公司近期推出TAKE(Throw Away the Key Encryption)软件更新,称Ring视频受唯一且轮换的加密密钥保护,用户可完全控制谁可以访问录像;Ring将其比作房屋钥匙,只有所有者能决定把备用钥匙交给谁。