据Sifted报道，英国初创公司Resolutiion已累计融资超过1040万美元，投资方包括LocalGlobe、Cherry Ventures、Octopus Ventures和Chevron Technology Ventures，以及欧盟。该公司由Fayola-Maria Jack创立，正在构建其称为“风险到解决基础设施”（R2R）的AI基础设施，覆盖从新兴风险、冲突、成本管理到最终解决的流程。
Resolutiion进入的是法律AI之外更靠前端的商业冲突管理环节。Sifted称，Harvey和Legora等法律AI公司已向投资者展示，当AI应用于昂贵且依赖判断的法律工作时会发生什么。Resolutiion认为，类似转变将冲击企业更大、更分散的交付上游环节。
Jack在创立公司前已长期处理相关问题。她曾建立英国政府首个争议解决实践，以及劳埃德银行集团的争议卓越中心，并参与撰写英国政府外包手册，还从事争议解决与行为科学的博士研究。此前她曾在柯林斯宇航、英国皇家空军、内阁办公室和霍尼韦尔任职。Jack表示，她专注于建立一家具有代际意义的公司，并相信下一家万亿美元科技公司会来自欧洲。Octopus Ventures投资者Tilly Fleming称，Jack将极深的领域专业知识与彻底重想行业运作方式的雄心结合起来。
企业过去数十年已把客户、资源、合同和项目等主要业务目标数字化，分别由CRM、ERP、CLM和PPM等系统管理。但系统之间混乱的部分仍依赖人。运营团队看到风险，项目团队看到延迟，采购团队看到供应商表现不佳，财务团队看到财务敞口和损失，客服看到投诉，法务最终看到索赔。Resolutiion试图覆盖整个风险到解决生命周期。根据该公司发布的《2025年商业冲突全球报告》，近四分之三的组织表示冲突成本正在上升。预防和解决这些问题的工作分散在合同与商务管理、供应商管理、项目与PMO团队中，目前没有单一的软件类别，Resolutiion希望创建一个。
这一方向也契合部分硅谷投资者的判断。红杉资本近期提出“服务即新软件”，认为每在软件上花费1美元，就有约6美元花在服务上，下一家万亿美元公司可能出售工作本身而非工具。Bessemer也得出类似结论，其AI原生服务论点认为，AI正从帮助人类完成工作的系统，转向结果本身成为产品的系统。Y Combinator则指向“多玩家AI”，认为AI代理将越来越多地处理多个人类与代理共享的长期问题，而非被困在个人聊天窗口中。Sifted称，Resolutiion正处于这些趋势的交汇点。
公司核心产品是专业AI智能Octavia，由专有基础设施OctaviaCore支持。Octavia基于大量领域专业知识和专有数据训练，能适应不同行业、司法管辖区、语言和监管环境，并可围绕单个组织的流程和工作方式配置。其底层是大型基础模型、领域专家模型和专用自主代理组成的动态模块化网络。Octavia可跨商业文件、合同、通信、会议、财务数据和企业系统持续推理，识别新兴风险，理解原因与后果，建议或发起干预，协调人员与代理，并跟踪问题直至解决。Sifted称，其实施时间可短至9天。Cherry Ventures合伙人Dinika Mahtani表示，企业正在积极寻找能解决多玩家问题的AI解决方案。