据Android Authority报道,部分Pixel用户在安装2026年9月更新后无法通过锁屏,问题似乎主要影响启用图案锁的用户,但至少有一名使用PIN锁的用户也报告了类似异常。Google似已注意到相关反馈,但尚未正式回应。
据该媒体报道,这次9月Pixel Drop包括改版Pixel VIPs小部件、通过Gboard将诈骗防护扩展到其他聊天应用,并修复若干漏洞。但一些用户发现并非所有功能都按预期运行,网上出现了无法访问手机的投诉。
一名在Reddit发帖的Pixel 10 Pro XL用户称,安装近期更新后,手机拒绝识别其设置的图案解锁。该用户尝试多次以安全模式启动、清洁屏幕、重启手机,甚至通过转接器连接鼠标,均无结果。唯一有效的办法是恢复出厂设置,但这会清除设备上的全部数据。该用户表示,自己已改用PIN解锁。另一名Pixel 8a用户报告了类似经历:2026年9月更新后,手机在只输入一位数字时就自动接受PIN,随后显示PIN不正确的错误信息;该用户称,在触发“尝试次数过多”提示并等待计时结束后才进入手机。
另一些受影响Pixel用户不得不清除全部设备数据,才能重新进入手机。Android Authority称,Google正在Reddit相关帖子中主动联系受影响用户,显示公司已知晓这一问题。该媒体还表示,其使用的Pixel 6a在2026年9月更新后未出现这些情况,PIN能正常识别,因此该问题可能不像近期一些漏洞那样普遍。Google尚未就这些报告正式置评;Android Authority已联系Google寻求评论,并称收到回复后将更新。