据Android Authority报道，Reddit的r/GooglePixel社区长期使用Pixel手机的用户近日讨论为何多年不换品牌。参与讨论的用户提到，干净的Android系统、及时的软件更新和谷歌服务之间的无缝衔接是继续选择Pixel的主要原因；与此同时，他们对Gemini替代原有Assistant功能、相机算法处理、续航以及硬件性价比表达了不满。

报道称，软件体验是讨论中最常被提及的留客因素。多名用户将谷歌界面与三星One UI比较，称不喜欢后者预装重复应用、臃肿软件和过多定制。一名用户称Pixel“在安卓中已经尽可能没有臃肿软件”，另一名用户则表示不会因三星的预装软件而转投。

长期使用可靠性也被提及。一名用户称Pixel 2 XL是自己在可靠性和使用寿命方面用过最好的手机，“用了好几年”；另一名用户表示，自己的Pixel 7仍未老旧到需要升级的程度。Call Screen、诈骗检测、语音输入和Gboard等谷歌软件功能同样获得好评。一名用户称，Pixel的Call Screen“处于另一个水平，目前没有手机能比得上”，这些功能使其没有转向iPhone。

相机仍是重要卖点，尤其在日常随手拍方面，但部分用户不满。一名用户写道：“为相机而来，因相机留下，现在正考虑因相机离开……”其他人则抱怨相机进步停滞、AI驱动的图像处理，以及视频录制落后于竞争对手。

报道称，最引人注意的批评针对谷歌的AI推进。一些用户认为Gemini被强行塞入日常操作流程，牺牲了原本运行良好的功能。一名用户抱怨：“人们想要更好的硬件，而不是更多Gemini垃圾。”还有用户提到Android Auto语音指令出现问题，以及对Assistant时代熟悉功能的怀念。

硬件也是争议点。部分Pixel用户认为Tensor芯片性能足以应付日常任务，另一些人则以发热、续航和定价为由考虑其他品牌。一名用户称，自从谷歌决定采用自研Tensor芯片以来，“缺少能与旗舰机匹敌的硬件，年年令人失望”。