据Android Authority 9月1日报道,谷歌Pixel 11系列手机开售后仅数周,已有部分用户报告遇到连接问题,包括5G/移动数据不稳定、Wi-Fi断连或性能下降,以及蓝牙异常。这些反馈与过往Pixel机型长期存在的连接抱怨相似,而Pixel 11原本被寄望通过换用MediaTek基带芯片来终结这一困扰。

报道称,在Reddit等平台上,有用户表示手机显示5G图标却无法访问互联网,也有用户遇到无法连接Wi-Fi或Wi-Fi性能突然下降的情况,还有人反映蜂窝连接难以稳定维持。不过,这些报告仅来自少数用户,不少Pixel 11用户表示其设备连接功能一切正常。

Pixel 11系列是谷歌首款弃用三星Exynos基带、改用MediaTek调制解调器的机型。此前多年,Pixel手机因信号接收、连接稳定性和蜂窝待机耗电等问题屡遭诟病,因此新基带被视为这一代产品最重要的升级之一。然而,目前出现的投诉并不意味着问题一定出在MediaTek基带上。Android Authority指出,运营商网络条件、路由器设置、固件版本及个别硬件瑕疵都可能是影响因素,现阶段尚难归因。

报道还提到,谷歌尚未就这些连接报告公开发表评论。现有反馈规模较小,且缺乏系统性的复现数据,因此无法判断这是否属于普遍性缺陷或仅为个例。对于观望Pixel 11的消费者而言,这些早期报告增加了不确定性,但多位用户的实际体验显示,连接问题并非必然出现。