据Android Authority报道,谷歌Pixel 11 Pro在发售后不久即被曝出多个质量问题,有用户报告新机在设置过程中反复关机变成“砖头”,同时该机型的相机闪光灯亮度明显不及前代。该媒体分析还指出,谷歌下一代Tensor G7芯片必须大幅提升GPU和AI性能,否则Pixel 12将难以与竞争对手抗衡。

报道称,一位用户在使用Pixel 11 Pro五天后进行恢复出厂设置时,手机陷入关机循环,每次进入设置两三个屏幕后就会关机。即使进入安全模式、通过ADB手动刷入最新OTA,问题依然存在。该用户称自己在一个约18摄氏度的空调房间里收到过热提示,但认为这不合理。网上社区已有多个类似报告。谷歌据称会为受影响顾客换机,但尚未给出明确原因。

相机方面,Reddit用户抱怨Pixel 11 Pro闪光灯“真弱”,测试表明其手电筒模式亮度为89 lux,而Pixel 10 Pro XL为123 lux。报道指出,新增的HiLight环境LED阵列的物理扩散器可能是光线变柔的原因。HiLight功能本身也受限制,需借助第三方应用才能发挥全部功能。

Android Authority的测试显示,Tensor G6在图形性能上落后竞争对手超过一倍,GPU已成为最大短板。报道认为,Tensor G7需要大幅改进GPU、提升效率,并为真正可用的AI功能提供硬件基础,否则Pixel 12将难以在七年更新周期内维持竞争力。谷歌还有可能与Arm或PowerVR合作改善驱动、光线追踪和游戏支持。

Gemini方面,实验性Device Help功能已出现在Pixel 11系列上,通过自然语言帮助用户排查电池、Wi-Fi问题并更改设置。但测试显示它的指引不一致,比如对Magic Capture的解释出错,仍不可靠。目前该功能带有Labs标记。

此外,Google Home一度无法通过语音设置闹钟,影响Nest音箱及部分第三方设备。谷歌已确认修复,测试显示闹钟设置与触发恢复正常。