Google Pixel 11系列部分用户报告移动数据和Wi-Fi连接问题，科技媒体Android Authority在9月25日刊出文章，列出七项在退换前可尝试的排查方法。该媒体称，Pixel 11系列改用联发科调制解调器，相较Pixel 10系列所用的三星Exynos调制解调器已有明显代际提升，Google的连接表现也更接近竞争对手，但仍有部分用户遇到连接故障，报告数量似乎少于前几代产品。

文章首先建议切换飞行模式。打开快捷设置，点击飞行模式图标，等待几秒后再次点击关闭；也可进入“设置—网络和互联网—飞行模式”操作。开启飞行模式会让手机暂时断开蜂窝网络和Wi-Fi，关闭后重新连接，有时可修复临时的信号或连接问题。

接下来可手动取出实体SIM卡，检查是否有损坏或磨损，再重新插入，观察连接是否改善。若使用eSIM，可进入“设置—网络和互联网—SIM卡”，选择eSIM并暂时停用，等待几秒后重新启用。文章称，这些基础步骤有时可帮助判断问题出在手机调制解调器还是SIM本身。

Android Authority还建议暂时关闭Adaptive Connectivity。该功能会在Wi-Fi缓慢或不可用时切换到蜂窝数据，也会为省电优化网络连接，在手机未被积极使用时自动在5G和4G之间切换。文章称，自动网络切换有时会干扰连接，若出现信号问题，可尝试关闭。具体路径为“设置—网络和互联网—Adaptive Connectivity”，关闭“自动切换到移动网络”和“为电池续航优化网络”。

在进行更激进的设置和调整前，文章建议检查基本移动数据选项。若移动互联网突然无法使用，尤其是在家以外地区旅行时，应检查数据漫游是否开启，因为手机可能已进入漫游网络却不被允许使用移动数据。用户可在“设置—网络和互联网—SIM卡”中选择SIM并确认漫游已启用。文章提醒，运营商可能根据套餐和地点收取额外漫游费用。

另一个需要检查的是移动数据上限。Android可在用户消耗一定移动数据后发出警告，也允许手动设置硬性上限，超过后停止移动数据。文章称，用户可能此前设置了上限并已触及，导致移动互联网突然中断。可在“设置—网络和互联网—SIM卡”中选择当前SIM，点击“数据警告和上限”，检查是否启用上限并暂时关闭。

Private DNS设置也可能造成问题。不少人为了额外隐私或广告拦截而更改Android手机的DNS，但第三方DNS服务器偶尔会宕机或停止响应，让本来正常的互联网看起来完全断开。文章建议进入“设置—网络和互联网—Private DNS”，暂时设为关闭；若互联网恢复，自定义DNS很可能是原因。

如果上述方法均无效，文章将重置移动网络设置列为最后可尝试的选项之一。原文没有在可见部分继续展开该步骤的细节。