据Android Authority报道,部分用户从旧款Pixel手机升级到Pixel 11系列后,发现谷歌地图的沉浸式导航(Immersive Navigation)功能消失,手机端和通过Android Auto连接车载系统时都无法使用。谷歌称已注意到相关报告并展开调查,但尚未确认原因或修复时间。

这些用户此前在旧设备上能够使用这一功能。报道援引用户在Reddit和谷歌支持论坛的投诉称,升级到Pixel 11后,“最大的导航升级”不见了,不少人觉得“买新手机反而像降级”。谷歌地图的沉浸式导航此前被谷歌描述为“最大的导航升级”,可在导航时提供三维路口和车道引导等效果。

报道指出,该功能似乎由服务器端控制,用户无法通过更新应用或修改设置自行恢复。目前受影响的Pixel 11用户只能等待谷歌方面的修复。谷歌尚未说明问题影响的范围,也未公布何时会推送修复方案。