据CNBC报道，OpenAI周二在旧金山年度DevDay开发者大会上发布个人AI智能体Dots，进入Meta本月早些时候以Muse引爆的市场。OpenAI将Dots描述为“始终在线”的智能体，旨在帮助用户完成一系列任务。
就在三周前，Meta发布Muse。此后投资者对Meta热情上升，其股价在9月上涨29%，有望创下2013年以来最佳单月表现。个人智能体被寄望让消费者和办公人员预订旅行、支付账单、回复邮件等。但OpenAI在Muse发布后很快入场，说明这一市场已聚集多家大型公司，它们围绕相似产品展开竞争，却难以锁定用户。
Google将其Gemini Spark称为“你的24/7个人AI智能体”，Apple则试图通过重新设计的Siri AI强化在AI竞争中的位置，称其为“能力大幅提升、更个性化的个人助理”。HR科技初创公司Homebase首席执行官约翰·瓦尔德曼说，这是技术不可避免的演进，所有事情在同一时间发生并不令人意外。
看到机会的不只是大公司。AI助理初创公司Instinct周一宣布，从包括红杉在内的风投机构融资10亿美元，估值达100亿美元。另一家初创公司Town据报道正寻求10亿美元估值。Town首席执行官让-德尼·格雷兹在给CNBC的声明中说，OpenAI推出Dots“继续验证了这一品类以及对工作助理的需求”，这是Town一开始就专注的方向，他欢迎竞争。
周二外界目光集中在OpenAI身上。投资者和AI爱好者期待这家ChatGPT开发商在Meta上周Connect开发者大会之后会展示什么。Meta在会上宣布将推出包括吊坠在内的AI设备，首席执行官马克·扎克伯格称Muse是公司AI战略的“核心”。在旧金山DevDay舞台上，Altman称Dots“能力出众”，“能处理你能想到的几乎所有事情”。开发者已可用OpenAI现有工具管理大量办公AI智能体，但Dots承诺让员工更便捷地使用强大数字助理，协助Slack和Microsoft Teams等工具。
在领先AI实验室因先进模型可能失控的担忧而面临更严格审视之际，新智能体涌入市场提供了更积极的叙事。周二，Altman出席DevDay时，他的副手格雷格·布罗克曼在华盛顿参加美国总统唐纳德·特朗普为科技领袖举办的午餐会，主题是AI安全。此事发生在Anthropic首席执行官达里奥·阿莫代伊发文呼吁AI公司放慢前沿模型开发速度、震动行业两周多之后。
AI销售初创公司GrottoAI首席执行官尼克·德沃是Instinct等AI智能体工具的拥趸。他说，随着公司为更广泛受众构建这些工具，有趣之处在于，人们将其视为真正代理型工作进入消费者的首个成功证明，一些估值也体现了这一点。
问题仍在消费者是否愿意付费。Meta的Muse有使用限制，免费之后每月20美元起可购买。OpenAI的Dots仅从每月100美元的Pro计划及更高层级开始提供。瓦尔德曼说，即便Muse在各应用商店获得数百万下载，也不意味着人们正在积极使用它或其他AI智能体。人们会尝试，但这是否真能增加价值，是否会成为日常习惯，仍是问题。
Info-Tech Research Group研究总监托马斯·兰德尔在邮件中说，“竞赛已经开始”，AI公司正努力弄清消费者希望如何使用智能体，以及什么能让他们持续回来。兰德尔说，一旦领先系统具备广泛能力，赢家可能取决于哪个智能体最容易采用、连接最广、最难离开。他说，将看谁的渠道分发最先积聚势头。