据TechCrunch报道，OpenAI已在9月下旬的开发者日推出常驻个人助理dots，面向ChatGPT Pro及以上订阅用户开放，月费100美元起。该产品可在用户未主动提问时继续在后台工作，把OpenAI的模型能力从聊天和编程工具延伸到主动执行任务的个人助理。

dots可在ChatGPT桌面端和移动端应用中使用；连接日历、电子邮件、电脑及其他工具后，它会尝试帮助用户完成工作。OpenAI企业产品负责人Alexander Embiricos在TechCrunch Disrupt活动上表示，团队希望把产品做成“一个实体、一段对话”，而不是许多分散的对话，让用户更直观地理解和使用。按他的说法，用户原本可以通过OpenAI今年初发布的编程工具Codex实现dots的许多功能，但需要更多操作和人工引导。

dots的路径被概括为从聊天机器人到编程工具再到个人助理。OpenAI将面向软件工程师构建的智能体编程工具拆分为ChatGPT Work，再把相关能力打包成更易使用的产品。dots的名称取自OpenAI标志内部的负空间，目的是让这个名称显得有机会成为日常用品。Embiricos说，常驻智能体的想法是不需要用户提示；对OpenAI而言，这意味着更多token使用量，对用户而言，则是更主动地思考如何提供帮助的助理。

TechCrunch的测试显示，dots提前思考的能力已经显现，也常有帮助，但尚未完全成熟。它能提示日历冲突和即将到来的截止日期，但未必足够及时。Embiricos回忆开发早期，他的dots在一项冲突发生前3分钟才提醒他“有事情要来了，你可能得做点什么”，而那时只剩3分钟。他预计提醒时机将随时间改善。他还提到，一家无人机配送初创公司的工程师曾告诉他有服务中断，而他的dots已先发现中断、完成分析，并带着可用于解决问题的信息来找他。

在主动服务方面，Embiricos称dots内置了“主动研究”功能：它会按一定频率思考自己了解用户的哪些信息、进行过哪些对话、用户授权访问了哪些内容，再研究“怎样能更有帮助”，并向用户提出建议。隐私方面，TechCrunch提到，Meta的Muse因建立亲友档案而受到批评，开发个人助理的初创公司Hark则明确称不会像OpenAI和Meta那样收集用于广告业务的数据。OpenAI表示，dots沿用ChatGPT的隐私控制，用户可以关闭模型训练，并控制该助理可访问的资源。