据The Verge报道,OpenAI本周早些时候推出名为Dots的智能体平台,定位为企业软件,先向最高档账户用户开放,包括每月100美元的Pro账户。该平台能操作其他软件,也可处理订餐等个人事务,但实测在安全验证、支付等环节仍需人工介入。
The Verge将Dots比作面向普通人的Codex。Dots拥有圆润、拟人化的头像和可自定义名称。OpenAI称,未来用户可拥有多个Dot,目前只能拥有一个。测试者将其命名为Dotty McDotface。
界面类似Meta的Muse:用户在一个窗口与智能体聊天,在另一个窗口观察其在虚拟机上点击操作。不过The Verge称,Dots更像同事,即能使用其他软件的企业软件,而非个人购物助理,尽管它也能帮用户买东西。它的虚拟机可直接访问Blender和GIMP等应用;用户也可通过桌面版ChatGPT应用让它访问自己的电脑,并可与Dot通话讨论工作。OpenAI优先向最高档账户用户提供Dots。The Verge指出,Meta的Muse及其竞争对手Instinct目前免费。
测试者用日常个人任务检验Dot。首先,它被要求为家中新互联网服务商预约安装。Dot几乎完成,还在被批量删除的邮件中找到100美元促销折扣,但卡在“人类检查”。Dot称,该检查需要持续按住鼠标,而浏览器控制不支持,要求测试者打开浏览器完成按住操作后继续。测试者照做,但感觉像青少年在便利店外请人代买酒。
借助人工点击按住,Dot到达结账页面,要求输入银行账户信息。The Verge称,Dot没有Muse那样便捷的Stripe集成来保存信用卡信息并使用虚拟卡结账;新服务商要求提供银行账户才能每月账单减5美元。Dot暂停,让测试者在虚拟浏览器输入号码,测试者不信任它,决定在自己的电脑上手动完成。
其他个人任务结果不一。Dot找不到测试者想尝试的共享办公空间的免费参观和入场选项,提出为其注册35美元日票。测试者让也在测试的Instinct智能体查找试用选项,后者几分钟内找到并预约。测试者事后在电话中问Dot为何错过该选项,Dot回答“我跳到了错误结论”。
之后,测试者让Dot从宜家账户获取其购买吊盆的信息。Dot报告无法登录,因为陷入循环安全验证。附近照烧店也不允许Dot进入订购页面。The Verge称,Dot似乎比Muse或Instinct更容易被安全验证绊住;Dot提供OpenAI关于网站阻止其云浏览器流量的页面链接作为解释。无论原因为何,它比其他AI智能体需要更多人工输入和浏览器接管,可能因为它并非专为订购照烧或处理宜家退货而设计。
测试者给Dot完全可控的个人网站访问权限,要求其整合出更简洁的新设计。Dot完成了。测试者随后决定直接给Dot打电话,用约10分钟逐节讨论下一版本的修改。The Verge的测试显示,Dot在工作相关、权限可控的任务中更接近其企业软件定位。