据科技新闻网站Slashdot报道,OpenAI本周推出专门面向13至17岁青少年的ChatGPT版本,该版本加强了对自残、暴力、色情等内容的相关保护,并引入年龄估算机制,将疑似谎报年龄的用户自动切换至青少年模式。此举正值OpenAI因ChatGPT被指控与青少年伤害事件有关而面临多起诉讼之际。

据CTV报道,新版ChatGPT会在用户谈论自残、暴力、饮食障碍、危险活动或露骨性内容时阻止对话,并建议额外帮助或联系紧急及心理健康服务。该版本还提供“安静时间”和“学习时间”选项,家长或青少年可设置ChatGPT不可用的时段,或默认开启学习模式。ChatGPT还被改进为不会对用户表达个人情感,并会提醒青少年谨慎上传私密或敏感图片。此外,该版本会在用户三小时内活跃达到90分钟时提示休息。

技术分析师Carmi Levy解释说,该版本通过观察用户使用工具的线索来猜测年龄,如果系统认为有人初次注册时谎报年龄,会自动将其切换到青少年模式以提供保护。但Levy也指出,一些人通过提示性引导就成功绕过了护栏,他称这一机制并不百分之百安全,这是AI行业典型的难以两全的问题。他还表示,这可能导致家长认为孩子更安全而减少对其网络活动的监督,这种“反常影响”令人担忧。家长不应假设OpenAI把孩子的最大利益放在心上,也不应假设技术完美,成年人也可能被误判为儿童。

据Engadget报道,非营利组织Fairplay执行董事Josh Golin表示,大多数父母不会使用家长监督工具,部分原因是这些工具故意被做得难以找到和使用。该组织希望先对工具进行测试,以确认其对青少年是否有更好的效果,并称这次发布“更像是在回应公关需求,而非真正深入思考青少年需要什么样的支持”。Common Sense Media旗下Youth AI Safety Institute的AI/数字评估主管Robbie Torney也指出,OpenAI的青少年体验做出了重要的安全承诺,但“现在真正需要的是它们有效的证据”,在家长真正信任之前,需要包括自身和其他方的测试证据。Torney提醒,家长不应假设孩子使用的是青少年版ChatGPT,因为年龄估算可能出错,如果青少年此前谎报年龄,他们可能继续使用成人版。

CNN指出,此举正值OpenAI面临一系列诉讼,指控ChatGPT的不当对话导致青少年受伤或死亡。皮尤研究中心去年12月发布的研究显示,近三分之一美国青少年每天使用AI聊天机器人,ChatGPT是最受欢迎的,超过一半的受访青少年表示使用过。