据SiliconANGLE报道,身份认证与数字协议公司OneSpan Inc.于10月7日公布其电子签名服务OneSpan Sign的新增及规划功能,目标指向银行等金融机构协议流程中签名之外的耗时环节。
OneSpan称,电子签名本身已成为数字业务的常规部分,如今拖慢流程的主要是周边工作,包括文件准备、身份核验和异常处理。公司首席技术官Ashish Jain表示,协议的价值在于“协议所促成的业务结果”,在银行,这可能是一个新开账户、一笔贷款或其他客户交易。他说,OneSpan正把智能技术用在“能够消除不必要工作”的地方。
在文件准备环节,负责拟定协议的工作人员将使用围绕单一仪表盘重新设计的界面,人工智能可协助其在文档中放置字段。客户在签署前查看协议时,可调出AI生成的摘要,软件也能回答其关于文档的提问。
多项新增功能涉及核验。自动化订单完整性检查意在更早发现文档中的问题,附件会被检查是否遭到篡改。该方案还包含高级生物识别身份验证,以及对数字凭证和数字钱包的支持。OneSpan表示,这些功能不会拖慢客户。公司于7月推出DigipassONE认证平台,其中已内置数字凭证支持。
在流程后段,OneSpan计划支持模型上下文协议,使获授权的AI代理能够直接处理协议工作流和数据。公司同时扩展集成选项并开发代理式工作流,预计这些改动将减少协议签署后的交接环节。
OneSpan的产品分为网络安全和数字协议两个组合。该公司称服务金融机构已超过30年,全球100家最大银行中有超过60%使用其技术,电子签名业务每年处理超过1亿笔交易。
国际数据公司负责AI软件研究的研究分析师Andrew Gens表示,客户希望协议数据能与更广泛的业务系统和AI计划相连。他说:“价值创造正在从签名采集扩展到更广泛的协议生命周期。”
OneSpan将这一更新描述为新增能力与规划能力的组合,未给出各功能的具体发布时间,并将在10月14日的网络研讨会上介绍该更新。