据Engadget报道,手机丢失后,数字钱包中的支付卡、会员卡、门票、礼品卡乃至数字车钥匙和移动证件都可能被他人盗用。谷歌、苹果和三星均提供远程禁用功能,用户可通过另一台设备快速锁定手机并移除钱包内容。
在Android设备上,用户可访问Find Hub网站,登录Google账号,选择丢失的设备并点击“标记为丢失”。该操作会自动退出Google账号并从Google钱包中移除所有卡片,同时可设置锁屏显示联系信息,以便拾获者联系归还。若无法访问Google账户,可尝试远程锁定功能,在浏览器中打开android.com/lock,输入手机号并完成身份验证即可锁定设备。
三星Galaxy手机用户若启用了SmartThings Find,默认会在远程锁定时锁定三星钱包并暂停交易。用户可访问SmartThings Find网站,登录三星账户,选择手机并点击锁定,即可保护钱包中的数字卡片。
iPhone用户可在另一台Apple设备上打开“查找”App,进入设备列表后开启“丢失模式”,该模式会锁定iPhone并阻止Apple Pay的使用。若无法定位设备,可在另一台设备上进入“设置”,点击顶部的Apple ID,选择丢失的设备,在“钱包与Apple Pay”中移除所有卡片,也可以登录Apple账户网页执行相同操作。
在手机丢失期间,专家建议通过另一台设备检查Google、Apple或Samsung账户的安全设置,查看是否有异常登录。同时可联系银行和发卡机构,报告数字版卡片丢失或被盗,以便冻结。多数银行支持在应用中临时冻结数字卡,这样后续找回手机后可轻松重新添加,而冻结实体卡则需要等待邮寄新卡并更新所有绑定信息。
作为最后手段,若确定无法找回手机,可远程抹掉数据。iPhone通过“查找”远程抹掉会删除所有数据,但保留“查找”和激活锁功能,以便继续追踪并防止他人使用。Android设备远程重置后将无法再追踪,因此需谨慎操作。