8月13日,沃尔玛全球电商旺季峰会在深圳举行,围绕“全渠道领航,高质量立信”主题,沃尔玛全球高层与中国卖家就旺季市场策略展开交流。峰会参会人数创历史新高,现场卖家入驻意愿强烈。
据沃尔玛最新财报,其全球电商业务增长26%,已连续16个季度保持两位数增长,其中美国全球电商第三方卖家销售额增长近50%。沃尔玛全球电商副总裁Michelle Mi表示,全渠道通过打通库存、物流、数据与消费场景,让线上商品有机会对接线下门店资源,实现线上拓销量、线下塑品牌。去年,时尚卖家PrettyGarden入驻多家沃尔玛线下门店,线上SKU拓展至3万;本月,石头科技正式进驻全美多家沃尔玛门店和山姆门店。
针对新卖家,沃尔玛美国站提供75,000美金激励政策,并实行0入驻费用和0月租费用。据沃尔玛全球电商招商团队介绍,官方已建立覆盖全国11城的本地化团队,并推出“千里玛招商计划”,为符合条件的卖家提供专属成长计划及“伯乐”经理一对一支持。已入驻卖家Astercook CEO Tony Yao表示,高质量出海的核心是回归产品本身,沃尔玛电商团队真诚务实,今年旺季将争取更高GMV。THUNDERBOT副总裁郭威提到,该品牌在沃尔玛墨西哥站实现从试水到惊喜的蜕变,旺季将做好供应链前置筹备。
物流方面,沃尔玛配送服务(WFS)覆盖从入仓到交付的一站式托管,具备无库存容量限制、线下售后支持等优势。沃尔玛全球电商履约高级副总裁Kyle Carlyle透露,标有沃尔玛配送和两日达标签的商品GMV平均增长50%,使用库存转移服务的卖家次日达配送可用性提高约17%,GMV平均增长15%。第四季度将免除峰值仓储费,仅收取标准仓储费。沃尔玛头程服务已覆盖亚洲3个国家、10个核心启运港,选择该服务平均可节省15%的供应链成本,港到门平均时效23天。据全球进向业务负责人Scott Humanek介绍,快船海运最快15天内完成港到门库存交付,新卖家注册后90天内符合条件的前3笔预订可享受10%折扣。
广告工具方面,数据显示使用沃尔玛广告的卖家平均销售额是未使用卖家的7倍,平均ROAS达5倍。沃尔玛全球电商广告负责人Maggie Preketes表示,2025年新客购买量占品牌推广广告购买量的一半,占视频推广广告购买量的五分之四,视频推广广告最低出价已降至0.50美元。
去年旺季,沃尔玛美国站创黑五单日成交历史新高,加拿大、墨西哥站点均实现两位数增长,WFS两日达订单同比增长80%,次日达订单量增长250%。今年,沃尔玛中国11个本地团队已进入旺季准备,多个新兴市场站点推出新卖家激励。