芝加哥两名居民起诉送货机器人公司 指其未经许可采集生物识别数据

据TechRadar报道，美国芝加哥两名居民近日分别对Coco Robotics和Serve Robotics提起集体诉讼，指控送货机器人在交付食品杂货时未经明确事先许可扫描并留存他们的手部和面部生物识别数据，涉嫌违反伊利诺伊州2008年《生物识别信息隐私法》。

报道称，两起案件分别涉及DoorDash和Uber Eats的配送。原告称，他们并未在应用中选择机器人配送，但Coco和Serve的机器人仍前来送货；在解锁机器人货舱取货时，摄像头和激光雷达扫描了他们的手和脸，且事前没有获得明确许可。

诉讼还称，这些机器人保留视频和传感器数据，违反隐私法，并与AI公司共享用于训练。原告依据BIPA寻求法定赔偿：每项过失违规1000美元，每项故意或轻率违规5000美元。

两家公司均否认指控。Coco称这起诉讼“轻率”，并表示未在芝加哥收集生物识别数据，其共享的是用于让所有人行道更安全的导航数据。Serve表示，公司不使用数据识别个人或创建生物识别档案。TechRadar已联系两家公司寻求回应。

报道还比较了两家公司的隐私政策。Coco的政策最后更新于2022年，早于其在芝加哥运营，对数据保留规定较少，但提到与第三方和关联方共享数据，多数数据似乎在使用前经过汇总和匿名化处理。Serve的政策更新更近，称保留期限由“与配送合作伙伴的合同义务”决定，并提到偶尔与未具名“服务提供商和供应商”共享信息，还明确提到共享数据“用于训练AI代理和模型”。

送货机器人必须扫描环境并在人行道和行人周围导航，这被视为相关公司的辩护理由；案件关键将是数据采集是否未经许可并违反伊利诺伊州隐私法。报道称，随着针对Flock摄像头、送货无人机和“间谍”眼镜等技术的投诉增加，围绕这类设备的隐私审查正在升温，有Reddit用户将这些机器人称为“移动数据窃贼”和“人行道监控”。