据Engadget 10月20日报道,家用路由器是否到了更换的时候,可以先看两个核心信号:设备是否已停止接收固件安全更新,以及是否频繁出现断连和Wi-Fi速度下降。报道称,路由器不像电视、手机或旧笔记本电脑那样常被考虑升级,许多人会一直使用互联网服务提供商提供的设备,直到视频通话掉线或下载变慢才开始考虑更换。
报道指出,仅凭Wi-Fi变慢不足以判断必须换路由器。路由器作为家庭网络连接互联网和其他设备的网关,定期固件更新对安全很重要。一旦厂商结束支持,今后发现的漏洞将无法获得修复,设备仍能联网,但可能留下无法修补的安全缺口。
是否已停止更新有时并不明确。报道称,由ISP提供的路由器通常会在达到生命周期终点前被替换,用户可先向ISP确认;自行购买的路由器则需要手动检查。用户可在路由器标签上找到型号和硬件版本等信息,再到厂商网站查询是否已进入终止支持(EOL)名单。报道以华硕为例称,部分厂商会提供可搜索的EOL产品列表。用户也可查看厂商网站为设备发布的最后一次固件更新,如果距上次发布已有数年,可能是设备过时的迹象,但并不总意味着更新完全停止。若不确定,可联系厂商询问设备是否仍有更新资格以及支持何时结束。用户还可以登录路由器应用或管理页面,在系统或管理区域查看固件更新,若有更新应尽快安装。
报道还列举了性能故障的征兆。文章作者称曾目睹一台路由器实时失效:先是设备随机断连,尽管信号强度看似稳定;随后路由器周期性停止发送信号并完全卡死,只能断电重启;不久后设备彻底无法开机。报道称这不一定发生在所有设备上,但此类症状值得排查。断连可能由信号干扰引起,可尝试移动路由器或切换信道,也可能与网络中某一台设备有关。
速度问题相对容易诊断。报道建议用网线将电脑连接到路由器进行测速:如果结果稳定一致,互联网服务本身不太可能是问题;如果以太网连接正常,但Wi-Fi测速仍较慢,则问题出在无线连接。路由器摆放位置也有影响,靠近大墙或障碍物会削弱信号;远处房间出现掉线时,可能需要Wi-Fi扩展器、中继器或升级为网状网络系统。报道还提醒,如果家庭宽带只有1Mbps上下行速度,再快的Wi-Fi网络也帮助有限,可请ISP排查连接问题。