据The Verge 9月30日报道,亚马逊计划让送货司机佩戴的智能眼镜在配送过程中“几乎不断”拍照,所拍内容可能包括路人和私人财产,这些图像拟上传至亚马逊的AI Wellspring平台。

彭博社报道称,这款眼镜在单个司机一个典型班次中可能产生“数千次拍摄”。当被问及顾客能否选择退出时,亚马逊的Viraj Chatterjee对彭博社表示:“我们还没考虑过。”The Verge称,亚马逊对司机佩戴带摄像头智能眼镜的隐私问题没有太多说明。

Chatterjee称,亚马逊只将这些眼镜的数据用于“改善配送流程”,并称“意图从来不是监控之类的事情”。报道指出,监控技术对亚马逊送货司机并非新事:车内已有AI摄像头在看,司机抱怨这些摄像头未能识别已系好的安全带,或迫使司机停车才能喝一口咖啡,还有摄像头画面被泄露到网上。

Chatterjee还对彭博社称,亚马逊的系统会在图像交由人工审核前模糊处理所有人物和车牌。彭博社称,亚马逊确认“智能眼镜拍摄的图像可凭搜查令获取”,但拒绝说明计划存储这些图像多长时间。

报道称,顾客将无法查看亚马逊持有的有关自己或自己财产的任何图像,也无法要求亚马逊删除这些照片。眼镜拍摄的照片质量据称与送货司机放下包裹时快速拍摄的照片类似。

亚马逊表示,计划到2027年底再部署2万副这种眼镜。参与试点项目的司机佩戴该眼镜已完成超过27.5万次配送。