据Engadget报道,如果你的笔记本电脑触控板开始翘起、松动,好像被从内部顶起,甚至覆盖玻璃开裂,应立即停止使用。这通常不是触控板本身的问题,而可能是位于其下方的锂电池膨胀。

现代笔记本电脑几乎都使用锂离子电池,正常使用下较为安全,但过充或物理损伤时,内部化学成分会产生有害气体,导致电池膨胀并挤压周围部件。由于电池多位于触控板下方,Surface笔记本和MacBook也不例外,膨胀会直接把触控板推出来。Engadget称,触控板弹出通常意味着电池接近寿命终点;苹果曾为电池膨胀的MacBook推出更换计划。

更严重的情况是,故障电池可能膨胀到爆炸并起火。触控板松动也可能由内部螺丝松脱或笔记本受撞击等其他硬件故障造成,但Engadget建议仍应排除电池问题,采取预防措施。

如果发现触控板异常抬起或机身外壳鼓包,应立即关机并拔掉电源。Engadget表示,对大多数人来说,最好把笔记本送到维修店,因为处理膨胀电池很危险,操作不当可能起火。

这类问题多数可通过更换电池解决,新电池装好后触控板通常会恢复原位。维修价格因机型而异。Engadget举例,苹果更换MacBook电池收费149至249美元,具体取决于型号;若触控板已被膨胀电池损坏,费用可能更高。多数笔记本厂商在保修期内会免费维修故障电池,用户可查询设备是否仍在保修范围。

Engadget还建议一些习惯可延缓电池老化:避免长时间置于极端温度或阳光直射下,使用原装或认证充电器;若长期不用,将电量保持在约50%,每三个月开机检查一次;调整部分设置也有助于减少电池损耗。