美国劳工联合会与产业工会联合会技术研究所9月8日发布的一份报告警告说，电子货架标签在全美杂货店的普遍采用可能导致数万个工作岗位流失、数十亿美元工资损失，并进一步推高食品杂货价格。报告称，根据标签制造商自己的营销材料分析，这种被作为削减成本手段向零售商推销的技术，每年可能造成工人工资损失16亿至69亿美元，影响4.4万至19.2万个工作岗位。
这份题为《价格出局、被推出去：电子货架标签抬高价格、缩减工资》的政策简报呼吁禁止电子标签以保护消费者和工人。制造商则宣称标签能够收集大量顾客个人数据、增加利润并降低人力成本。报告认为，电子货架标签使用的定价系统既支持动态定价——例如花粉指数升高时提高过敏药价格——也支持基于个人数据的监控式定价。
报告发布之际，食品价格在过去七年已上涨33%，超过了通胀和工资涨幅。报告作者之一、技术研究所政策项目经理萨尼·格洛特曼说：“通过分析我们发现，电子货架标签的实施很可能进一步推高价格，因为这些标签与在线零售商已经在使用的算法定价软件相连。电子货架标签创造的基础设施，使大规模快速算法调价更容易实现，这令本已为食品杂货成本挣扎的消费者感到担忧。”
多个州已开始立法禁止监控式定价和电子货架标签。4月，马里兰州成为美国首个禁止监控式定价的州，康涅狄格州于6月签署禁令，新泽西州于7月签署禁令。技术研究所执行主任、前国家劳动关系委员会主席劳伦·麦克费伦表示，电子标签使价格可以“瞬间变化”，这种技术既帮助商家“尽可能从消费者身上榨取最多的钱”，也“尽可能压榨员工”。
美国食品与商业工人联合会5月发布的民意调查显示，68%的美国人认为监控式定价将提高食品杂货成本，65%认为数字价签会带来同样效果；约67%的人支持禁止数字价签和监控式定价，仅26%反对。该联合会国际部副主席阿德莫拉·奥耶费索说，随着零售商采用电子货架标签，劳动岗位的削减是逐步发生的，通常负责更换货架价格的工人首先失去工时。“慢慢地，如果一个人有全职或兼职工作，他会从全职变成兼职，从兼职变成没工作。整个行业都会开始发生这种情况。”他强调，“我们使用纸质价签已有一百多年，一直有效，这是商店与顾客建立的信任。我知道你和我付的价格相同。周一、周二、周三去店里，你我付的价格都一样。”奥耶费索说，工人同时也是消费者，而电子标签允许价格一天内多次变动。
去年12月，Instacart结束了允许零售商向不同在线顾客就同一商品收取不同价格的试点项目，此前《消费者报告》和“基础协作”组织的调查发现，顾客间的杂货价格差异最高可达23%。奥耶费索说：“电子标签是高峰定价和监控式定价的体现。它们让杂货购物变得像买机票一样。”