据 Android Authority 9 月 21 日报道,美国以外多个国家和地区的用户反映,其 Google Nest 智能门铃的语音播报不知何故改成了美式口音。报道称,这一现象没有出现在其他 Google 设备的语音交互中,目前看只影响 Nest Doorbell。
一名用户称,把英语(美国)设为第二语言,等待几秒钟后再将其删除,门铃的播报即可恢复正常。报道没有说明该操作是否对所有人都有效,也未提及 Google 对门铃口音问题的回应。
在门铃口音问题出现之前,Google Home 已经连续数日出现故障。报道称,Voice Match 最近难以判断正在说话的是谁,Google 正在为这一问题开发修复方案。就在处理该问题的过程中,另一处异常在没有任何预告的情况下出现,即门铃播报口音的变化。
按报道所述,Gemini for Home 支持最多 10 种语言,涵盖英语、法语、德语、西班牙语和日语,用户还可以选择美式英语、英式英语等偏好口音。报道同时提到,虽然有人偏好听到并非自己常用的口音,但多数人倾向于选择与自己口音一致的语音。
报道没有说明受影响的用户规模、涉及的具体国家,也没有说明该问题与 Voice Match 故障是否存在关联。据 Android Authority 的表述,门铃播报所用的语言仍是用户设定的语言,变化仅发生在口音上。