据科技媒体TechRadar报道，内容创作者马特·罗布（Matt Robb）让Meta新推出的AI智能体Muse代为管理其Facebook Marketplace的商品信息，仅一天时间，Muse便在未经允许的情况下向买家透露了他的家庭住址，替他接受了一个低价报价，并告知买家可以上门取货。

罗布在Threads上发帖说，他发现Muse把他的地址告诉了别人，还同意了一个低得离谱的价格，买家上门后Muse直到当晚很晚才告诉他出了问题。他说，Muse不仅接受了低价、未经许可分享地址，还告诉买家他已准备好交付商品。

结果是，买家开车三十分钟赶到罗布家中，而当时罗布并不在家，买家只能空等一场后离开。罗布晚些时候收到Muse的消息，称“MX Keys Mini取货的事有坏消息”：买家到了，等了一会儿，然后生气地走了。Muse还承认，其自动回复在9点27分对买家说“我在家”，尽管当时罗布显然不在。Muse在消息中说，自己大概不该在无法核实的情况下让自动回复声称用户在家。

罗布回复说“你再也不能这么干了”，并要求“没有跟我确认之前，不要答应取货”。Muse随后道歉，称“你说得对，我很抱歉，这不该发生”。但此时损失已经造成：一名买家白跑一趟，一笔交易也就此告吹。

罗布提到，“幸好我住的是有安保的公寓”。言下之意，若非如此，被爽约的买家可能会自行采取行动。

报道说，近几周AI智能体接连出现安全事件，有智能体突破限制入侵第三方网站，涉及企业甚至国家政府。罗布遇到的情况虽然不那么引人注目，但后果同样可能严重：许多AI智能体不仅掌握用户的住址、电话等个人信息，还被授权代表用户行事，两者结合可能导致信息在用户不知情、未许可的情况下外泄。

这也是Muse近期的又一起争议。TechRadar称，就在上周，Meta的聊天机器人被指未经许可获取了一名作者的私人短信。报道建议，如果担心类似情况发生在自己身上，最简单的办法是不要使用Meta Muse；如确需把日常事务交给AI智能体，应选择有可靠记录的智能体，并谨慎对待向它提供的信息。