Meta将AI代理Muse扩展至小企业并推出企业平台

据TechCrunch AI报道，Meta周二宣布将其AI代理Muse扩展至小企业，并新增Shopify、Dropbox、Slack等集成。Meta称，该代理可帮助小企业主经营业务，并寻找新客户。这一动作紧随Meta推出企业平台之后，显示其正把AI工具从消费市场延伸至企业客户。

Meta表示，把Muse接入小企业主已用于管理销售、运营和营销的软件，是押注拥有企业整体运营背景的AI代理比独立聊天机器人更有用。Meta正与OpenAI、Google等对手竞争。Muse还可连接Instagram专业账号分析、Facebook Pages和Meta广告账户。Meta称，该AI代理了解企业销售什么、品牌语调如何，以及客户最常询问什么。

新增集成还包括Asana、Box、Canva、Figma、Granola、HighLevel、Intuit QuickBooks、Klaviyo、Lovable、Notion、Stripe和Zoom。Muse for Small Business可免费使用，但有使用限制；需要更多用量的企业可以购买订阅方案。Meta在博客文章中写道：“小企业近二十年来在我们的应用上成长。他们告诉我们，他们缺的是时间，而不是想法。因此我们构建了Muse for Small Business，帮助用他们已有的工具完成工作。”

Meta一直专注于把AI工具从消费端扩展至企业市场。推出Muse for Small Business的前一天，Meta推出“Meta Enterprise Platform”，该新计划旨在把公司AI产品扩展至企业和公司客户。此举可能帮助Meta从投入AI的大量资金中获得回报。Meta聘请数据库软件巨头MongoDB首席执行官Chirantan “CJ” Desai领导这一新计划。

Meta表示，将专注于把完整技术栈带给企业和开发者，包括Muse、Meta Business Agent、Muse API、Muse Code等。Meta Enterprise Platform的推出建立在Muse的增长势头上。Muse于本月早些时候推出，在美国和加拿大应用榜上超过ChatGPT，位居榜首。