据路透社报道,社交媒体巨头Meta曾制定一项代号为“组织转型”的激进重组计划,设想用AI代理接管数千名员工的日常工作,并探索将许多团队规模削减多达60%。该计划于1月在公司CEO马克·扎克伯格于夏威夷的年度领导层静修会上提出,原定分两波实施,但在第一波裁员后即被搁置。
根据路透社查阅的内部规划文件及20多名知情人士的说法,这项“AI原生”计划旨在将Facebook和Instagram的所有者转变为由小型“人才密集”型人类团队监督虚拟员工的组织。内部情景推演显示,高管曾考虑将Meta许多团队削减60%的人员,部分员工将被调至新部门,其余则可能被裁撤。一份内部文件预计,裁员规模可能达到或超过三年前约25%的裁员比例。
重组原定于5月和11月分两波进行。5月20日,Meta裁掉了10%的员工,但据一份内部文件显示,就在裁员前夜,扎克伯格叫停了对11月第二波裁员的规划。此时,Meta员工已公开表达不满,认为公司的AI转型计划部分目的在于替代他们。内部数据也显示,该战略核心的自主AI“代理”技术未能带来预期的生产力提升。同时,部分投资者开始质疑Meta在AI上的巨额支出有何回报。
路透社基于数十份内部文件、帖子、录音以及对20多名知情人士的采访报道称,这一过程揭示了Meta试图在AI驱动的工作变革中占据领先地位,却在执行中受挫。目前Meta尚未对报道作出公开回应。