据 The Verge 报道，Meta 9月11日表示，正在调整其AI聊天机器人向用户推荐的提示内容。此前一段传播开来的视频显示，Meta AI在Instagram用户发帖后追问其年幼女儿的个人信息。Meta发言人称公司“没有达到标准”，并称该功能本不应向用户提出这类问题。
事件起于上周。Instagram用户Kalie Robins发布视频称，她把一段自己与孩子在车内唱歌的视频跨平台发布到Facebook后，Meta AI在这段视频下方给出了“Who is the child passenger?”的提示。Robins说，当她点击该提示后，Meta AI从她此前的帖子以及其亲属的帖子中拼凑出有关她女儿的信息，还建议了询问孩子年龄以及她与家人居住地等进一步提示。她还称，Meta AI展示了发布在该平台上的她女儿的照片，其中包括一张她声称数年前已经删除的照片。
Meta发言人Dina El-Kassaby在给The Verge的声明中表示，公司“没有达到标准”，“该功能本就不应就这类问题提示这名用户”。她说，Meta已修复导致Meta AI推荐个人话题相关提示的问题。El-Kassaby称：“我们创建这个功能，是为了帮助人们获取更多关于他们感兴趣的话题或帖子的信息。当用户点击一个提示并使用该功能时，生成的回答基于用户已经可以访问的信息。”她表示，在此事中，Meta AI可能从Robins提到其孩子名字的视频中提取了信息。
Meta已将AI助手整合进Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger，用户可在其中提问、撰写帖子和生成图片。7月，在遭遇强烈反对后，该公司撤下了一项允许人们为其他Instagram用户创建AI深度伪造内容的功能。