据量子位报道,Meta自研个人AI智能体Muse上线13天登顶北美App Store,增速超过2022年末刚上线时的ChatGPT,并带动Meta股价周一暴涨11%,创近一年来最大单日涨幅。该产品由Meta超级智能实验室推出,定位为可代用户处理邮件、出行、网购等生活场景的个人助手。

与偏聊天式AI助手不同,Muse可自主拨打客服电话、处理退货、寻找更便宜投保方案等。量子位列举的用户测试包括:有用户让Muse联系Xfinity,最终每月账单省85.30美元并锁定5年,累计约5118美元;有用户让Muse联系AT&T,为两套房光纤宽带砍价,24个月省1920美元,并提醒将付款方式改为银行自动扣款,每月再省10美元;还有用户让Muse处理车险账单,保费减少1156美元,或完成退货并要求商家全额退款和上门取件。报道称,在改签等场景中,Muse可在后台排队等待人工客服,接通后回拨用户。

但Muse的代购功能遭遇亚马逊拦截。用户测试发现,向亚马逊发送指令会立刻收到警告,称未经授权的AI智能体持续访问违反亚马逊用户协议。报道称,Meta此前未获得亚马逊授权,亚马逊检测到Muse后全面拦截。亚马逊此前也曾阻止Perplexity的购物智能体。报道将原因指向电商平台的广告与流量变现模式:若智能体直接比价、下单,用户无需打开电商网站浏览推荐和广告。

与亚马逊不同,独立电商平台Shopify首席执行官Tobias Lütke周一公开宣布,平台将全面接入Muse,允许Meta的个人智能体在平台内自主完成购物和付款结算,并称要为用户提供轻松愉快的购物和结账方式。

Muse上线后,开源社区注意到其与开源项目OpenClaw高度相似。AI应用联合创始人Ansh Nanda在X上称,Muse骨子里就是OpenClaw。开发者对比称,Muse的工作区文件结构和命名规则几乎与OpenClaw一致,用于定义智能体人格、语调、价值观和行为边界的SOUL.md内容几乎原封不动,底层自主循环逻辑和心跳检测机制也有OpenClaw影子。报道还称,Muse在聊天中自述其系统文件架构与OpenClaw绝非巧合,并用“高度吻合”形容。Meta超级智能实验室产品负责人、前GitHub首席执行官Nat Friedman在评论区承认,Muse从零构建,但作为产品很大程度上受到OpenClaw启发;他在1月使用OpenClaw后为MSL团队购买了数百台Mac mini,并称OpenClaw作者Peter Steinberger是天才,其框架从一开始就具有开创性。对于SOUL.md命名被指照抄,Nat Friedman回应称,因为认为Peter全对。报道称,MSL的目标是打造类似OpenClaw的产品,使其安全、可靠、易于使用,并扩展到数十亿人。

投行Truist分析师Youssef Squali在研报中指出,随着重度用户逐步转向付费订阅,到2030年Muse有望为Meta带来额外285亿美元收入,并称这是Meta迄今建立非广告收入流最正确的一次尝试。量子位称,Meta股价11%的上涨,押注的正是这扇刚被推开的门。