据 Engadget 报道,Meta 于 9 月 8 日发布智能体 Muse,三周后 OpenAI 在 ChatGPT 中推出可常驻运行的智能体 Dot。两者都能在用户离开后继续工作,各自运行云端计算机并连接外部服务,但在订阅价格、权限管理和可用地区上差别明显。
Meta 称 Muse 可以代为购物、填写表格、制定旅行计划、发送邮件以及监控价格等;Dot 则用于管理持续进行的研究,跨已连接的应用程序工作并执行重复性任务,OpenAI 正将其与 ChatGPT、Work 和 Codex 紧密整合。
使用体验上,Muse 运行在专用安全虚拟机中,自带浏览器,交互方式接近给人发消息,可通过 Muse 应用、网页或 WhatsApp 使用,之后再连接邮箱、日历等服务。Engadget 在实际上手中,Muse 把收藏的 Instagram 和 Facebook 帖子整理成了食谱和餐厅清单。Dot 位于 ChatGPT 内部,由 GPT-6 Astra 驱动,每个 Dot 拥有独立云端计算机,可使用已连接的插件、记住相关上下文,并按计划或重复任务持续工作。用户还能授权 Dot 访问本地计算机以调取文件或浏览网页。OpenAI 计划让用户同时管理多个 Dot。
两家公司的智能体都仍需人工监督。Meta 表示,Muse 在发送邮件、完成购买等敏感操作前会先请求许可;OpenAI 通过权限设置、自定义规则和自动复核来约束 Dot 的行为,并提醒智能体可能出错。浏览器访问同样受限,亚马逊已阻止 Muse 在其网站上购物。
价格是最直观的差别。Muse 免费版有使用上限,Power 和 Maximum 两档每月分别为 20 美元和 100 美元。目前个人用户使用 Dot 需要支付高得多的订阅费,可选的最低档为每月 100 美元的 Pro 100;Business Premium 每席每月 100 美元(按年计费)或 125 美元(按月计费)。
订阅费之外,连接的账户越多,智能体的能力越强,但这也可能意味着它能接触到邮箱、日历、文件和浏览器会话。Meta 称其虚拟机内的对话和数据不会与广告系统共享,用户可以选择不让这些交互用于改进 Meta 的 AI 模型;Engadget 发现该模型改进选项默认开启,默认权限设置只对部分操作发出提示。OpenAI 称,个人套餐中 Dot 的活动是否用于改进模型取决于用户的 ChatGPT 设置,Business 和 Enterprise 数据默认不用于训练;Dot 主动开展的研究在后续操作通过常规权限检查前处于只读状态。
可用范围也不相同。Dot 正陆续向欧洲经济区、瑞士和英国以外符合条件的 Pro 用户开放,Business Premium 用户可在 ChatGPT 支持的地区使用,Enterprise 权限仍处于测试阶段。OpenAI 表示,除非 Dot 在 ChatGPT Work 或 Codex 中工作,否则其使用不计入用户的使用限额。Muse 目前仅在美国和加拿大提供。