美国国会联合经济委员会本周二公布的一项调查报告显示,Match Group旗下Tinder、Hinge和Plenty of Fish等约会平台存在大量诈骗账号,Tinder多数反诈机器学习模型多年未更新,难以可靠识别诈骗者。该调查由民主党参议员玛吉·哈桑和共和党参议员玛莎·布莱克本主导,聚焦这些平台上的恋爱诈骗。
据《卫报》报道,受害者玛丽要求隐去姓氏。她2024年在约会应用Plenty of Fish上结识一名男子,原本希望建立联系,却成为恋爱诈骗受害者,损失近10万美元。她说,双方先有大量对话,随后对方持续联系、施压并反复索要钱财,情况升级非常快。她把这种经历形容为身处漩涡,直到最后才意识到损失总额。
玛丽说,她共向对方发送了约10万美元加密货币。发现对方是诈骗者后,她拉黑了其电话号码,但对方随后更换号码再次联系她。她后来试图找出诈骗者身份,发现Plenty of Fish上还有其他资料使用与她交谈男子相同的照片,并已向平台举报。
哈桑和布莱克本在去年9月启动调查时指出,恋爱诈骗中诈骗者通过建立关系诱导受害者交出钱财或礼物,已成为美国主要金融欺诈形式,每年给美国人造成至少13亿美元损失。
本周二发布的报告详细说明了调查结果。Match Group提供的内部文件显示,截至2025年下半年,Tinder多年来没有更新大部分机器学习模型,因此检测诈骗者和其他恶意行为者的可靠性下降,也难以跟上新出现的威胁。Match Group提供的数据还显示,截至2025年第三季度,美国Tinder和Hinge上近150万个诈骗者或其他恶意行为者曾与至少一名其他用户匹配,其中近50万个账号与其他用户交换了联系方式。
报告称,自调查启动以来,Match Group推出并扩大了旨在打击诈骗的重要措施,包括在全美Tinder应用引入面部验证功能,要求所有新Tinder用户完成视频自拍验证。报告还提到,Match Group在2025年上半年启用新的人工智能模型,通过检查资料等信息来发现诈骗者和其他恶意行为者。报告认为这些变化令人鼓舞,但也指出它们出现在Tinder诈骗长期泛滥之后。
Match Group信任与安全高级副总裁约尔·罗斯回应称,感谢委员会认可公司为保护用户免受恋爱诈骗所作的重大进展,但报告歪曲了公司历史投资规模和已完成的工作。他说,过去一年与委员会接触期间,公司实施了Match Group历史上最大规模的安全改进,信任与安全是根本优先事项,公司将继续在行业领先,建设促进真实、安全连接的工具。Match Group还对NBC News表示,包括面部检查在内的许多安全工作在委员会调查前已经在推进。
今年6月,哈桑与共和党参议员里克·斯科特共同提出立法,计划建立一个中央门户,供美国人报告诈骗,并从执法部门和相关机构获得所需帮助。哈桑在报告发布时发表的声明中说,恋爱诈骗对寻求情感联系的人在经济和情感上具有毁灭性。