据Engadget报道，LG近日通过官网和媒体声明否认其智能电视持续录制用户对话的指控，并称用户隐私是其产品的“根本原则”。此前，Gamers Nexus发布一段135分钟的视频，联合Level1 Techs及独立网络安全研究人员，对LG智能电视的数据收集行为提出质疑。

LG在视频发布几天后发布全面声明，称“一些近期媒体报道可能造成了对LG智能电视工作方式的误解”。该公司明确表示，其智能电视“不会持续录制或传输用户对话”。这一回应此前已通过向新闻机构发表的声明作出，但LG随后在官网发布了更详细的说明。

Gamers Nexus的视频声称，LG智能电视可能在电视处于休眠状态或断开网络连接时仍能捕获音频录音，并收集IP地址、地理位置、附近WiFi网络名称以及连接到这些网络的设备等敏感数据，即便这些设备并未连接到电视。该视频还提到，收集这些数据存在企业对企业层面的商业利益，但也可能带来被利用或安全漏洞暴露的风险。

LG回应称，其智能电视不会“持续监听、录制或存储家庭中的对话”。语音转文本处理仅在用户通过支持的唤醒词功能或按下遥控器语音按钮激活语音交互后才会开始。电视断开互联网连接后，语音数据不会被存储以供后续上传。LG还解释，自动内容识别、语音识别和基于兴趣的广告等功能均为可选功能，默认处于关闭状态。

针对安全风险，LG表示，“没有任何联网产品能够完全免受安全漏洞影响，因此在整个产品生命周期中持续监控、测试和改进仍然重要。”