一项联合调查发现，LG智能电视在离线或待机状态下仍会持续记录并上传用户及家庭环境数据。游戏硬件评测机构Gamers Nexus与YouTuber频道Level1Techs及独立安全研究人员合作，对零售版LG OLED电视进行了测试，结果发现电视会扫描局域网内手机、智能手表等设备，记录位置信息和附近Wi-Fi网络详情，并将这些数据回传至LG Ad Solutions。

据The Verge报道，测试还显示电视在待机状态下能够通过麦克风录制音频。即便电视断开网络，音频文件仍会离线存储，并在网络恢复后上传。此外，电视还可通过音视频采样识别用户正在观看的内容，即使信号来自外部输入源。

今年早些时候，LG曾被曝在Windows电脑上静默安装类广告软件应用，该应用会弹出其他LG应用及McAfee杀毒软件的弹窗广告。此次电视数据收集问题再次引发对LG隐私实践的质疑。