据Engadget报道，iPhone用户如果因多次输错密码导致屏幕显示“iPhone Unavailable”，不必急于送修，可以先尝试恢复旧密码、抹掉设备或进入恢复模式等办法解决。该媒体同时介绍了软重置和硬重置两种操作，用于处理系统异常或转让设备前的数据清理。
如果运行的是iOS 17或更高版本，且最近72小时内修改过锁屏密码，解决“iPhone Unavailable”的方法最简单。在连续五次输入错误后，屏幕右下角会出现“忘记密码”选项，点击后选择“输入先前密码”，用旧密码解锁手机，之后系统会要求立即设置一个新密码。
若无法使用旧密码，可以在不带电脑的情况下重置iPhone。前提是系统为iOS 15.2或更高版本、已开启“查找”、手机有蜂窝或Wi-Fi连接，并且记得Apple账户和密码。在“iPhone Unavailable”界面点击“忘记密码”，再选择“iPhone重置”，输入Apple账户密码退出账户，然后点击“抹掉iPhone”，即可删除所有数据和设置。使用eSIM的用户需注意，在iOS 16及以上版本，苹果建议先联系运营商获取二维码，以便重置后重新设置eSIM；在iOS 17及以上版本中，抹掉设备时可以选择保留eSIM或连数据一起删除。
如果手机无法进行无电脑重置，也可以用电脑配合恢复。需要一根数据线将iPhone连接到PC或Mac，Windows电脑还需从微软商店安装Apple Devices应用。操作时先关闭iPhone，按住侧边按钮和音量下键并滑动关机，然后连接电脑，快速按住侧边按钮，直到出现电脑和线缆图标，使手机进入恢复模式。在PC上打开Apple Devices应用，从边栏选择手机，必要时信任设备，点击“通用”中的“恢复”并按提示完成；在Mac上打开Finder，选择设备，允许连接后，在弹出窗口中选择“恢复”。恢复完成后，手机需重新设置，且只能从已有的iCloud备份恢复数据。
除了针对“iPhone Unavailable”的修复，Engadget还整理了日常维护用的软重置和硬重置。软重置的意思是清除全部设置但不删除个人数据，适合用来排除Wi-Fi、蓝牙、声音、键盘学习词库等方面的异常。在“设置-通用-传输或还原iPhone-还原”中，可选择“还原所有设置”或按需还原网络设置等。重置后，Apple Pay卡片、定位权限、壁纸和闹钟等都需要重新配置。
硬重置则指抹掉所有内容和设置，恢复出厂状态。它通常作为问题无法解决的最后手段，或在出售、转让手机前使用。操作前应通过iCloud备份数据。在“设置-通用-传输或还原iPhone”中选择“抹掉所有内容和设置”，确认后输入锁屏密码和Apple账户密码，即可完成。若删除eSIM，之后需联系运营商重新激活。
另外，如果遇到屏幕无响应、无法正常关机的情况，还可以强制重启：分别快速按下音量加键和音量减键，然后长按侧边按钮，直到苹果标志出现，通常需要十余秒。强制重启不会删除任何数据。
以上步骤来自Engadget的指南，具体操作可能因iOS版本和手机状态略有差异。据Engadget介绍，如果手机在恢复过程中自动重启，需再次关机并重复进入恢复模式的步骤。