据Engadget 10月26日报道，售价2000美元的iPhone Duo已上市，该媒体在购买建议中称，用户应把AppleCare+或AppleCare One纳入预算，因为这款折叠手机的屏幕等部件保外维修费用可能高于延保订阅支出。

Engadget列出苹果服务定价页面数据：5.4英寸外屏维修估价379美元，7.6英寸纳米纹理内屏维修标价999美元，后者高于一部新iPhone 17，甚至高于最高存储容量的iPad mini。后盖玻璃维修至少199美元，电池服务和后置摄像头维修各229美元；“其他损坏”统一收费1499美元。报道推测，这一项可能涉及铰链、弯折损坏或存储、处理器等内部部件。

对应费用方面，Engadget称AppleCare+为每月20美元或每年200美元；AppleCare One个人版每月20美元，家庭版每月50美元。若用户已拥有AppleCare One家庭计划，或已有包含旧iPhone的个人计划并准备换机，新Duo可无需额外付费获得保障；对个人用户而言，否则两年费用为400美元或480美元。报道还称，苹果降低后的AppleCare服务费从19美元的覆盖层修复到99美元的“其他”损坏不等，订阅成本不到内屏维修费用的一半。AppleCare+还涵盖盗窃和丢失，需支付149美元手续费。

Engadget认为，保护壳能降低跌落风险，但不能替代延保。苹果及多数保护壳在屏幕和摄像头模组周围增加凸起边缘，可先吸收冲击；Duo外屏使用与康宁共同开发的强化Ceramic Shield 2玻璃，背板为Ceramic Shield玻璃，机身和铰链盖为钛金属。问题在于可弯折的内屏没有任何Ceramic Shield保护，手机完全展开时跌落可能造成严重后果。报道还称，其铰链耐用性、纳米纹理表面抵抗指甲、碎屑和Apple Pencil的能力尚不清楚，划痕在其他折叠屏手机上已是实际威胁。

报道最后称，若用户觉得延保增加的成本过高，更合适的选择是放弃购买Duo；对多数人而言，再花2000美元更换一部Duo并不现实。Engadget将AppleCare描述为几乎必要的支出，理由是其能覆盖意外、盗窃和丢失等风险。