据Engadget报道,iPad无法充电通常并不意味着设备彻底报废,更常见的原因出在充电器、数据线或充电口上。报道梳理了从外设排查到充电口检查、再到强制重启的处理办法,并提醒用户在长时间未用或温度异常时留意电池状态。
报道称,如果iPad突然不充电或充电速度明显变慢,问题可能来自线缆和充电器,也可能是更严重的硬件故障。损坏或功率不足的充电器常是首要原因,iPad也可能存在充电口故障。尽量使用原装充电器或质量可靠的快充充电器,避免廉价第三方产品,因为后者可能因质量控制不佳而不可靠,甚至不安全。iPad电池容量较大,需要比iPhone更重的充电器;理想情况下应提供至少10W功率,埋在抽屉里多年的旧Kindle充电块并不合适。线缆也应符合充电块的快充标准。
排查时,可以更换多根线缆、多个适配器和不同墙插,以排除外设故障。如果某些线缆和充电器工作正常,另一些不能给iPad充电,说明问题在充电配件,而不是iPad本身。若iPad被闲置数周甚至数月,电池可能已经完全放电。报道称,这种情况下即使接上超快充电器,也可能需要放在充电器上较长时间才能重新开机。
温度也会影响充电。Apple建议不要在阳光直射下给iPad充电,也应避免过冷环境。该公司称,32华氏度至95华氏度是安全充电的最佳温度范围。超出这一范围,iPadOS可能放缓或完全停止充电,以保护iPad的锂离子电池。
判断充电口是否损坏,可以做反向测试:如果充电器能正常给其他设备充电,却无法给iPad充电,iPad的充电口可能已经损坏。另一个信号是屏幕上的充电图标忽亮忽灭。报道建议用手机手电筒仔细查看充电口。如果看到针脚被刮伤、弯曲或出现变色,应联系Apple Support咨询维修方案。若iPad仍在保修期内,且Apple认定问题来自制造缺陷而非意外损坏,可能免费维修;如果购买了AppleCare保护,充电口损坏应在覆盖范围内,但需支付免赔额。
充电口问题不一定来自物理刮擦。灰尘或棉絮堆积也可能干扰充电线连接。报道建议使用干净刷子的软毛清除充电口内的污垢,避免使用回形针等小金属物体,以免刮伤充电口内部,也不要用棉签,因为可能留下纤维。
在确认充电口、线缆和充电器都不是原因后,可以尝试强制重启iPad。报道称,这不会删除数据,类似台式电脑拔掉电源后的强制重启,不同型号的操作步骤略有不同。对于没有Home键的新款iPad,报道提到先快速按下并松开音量加键,其余步骤因机型而异。