Hark 于 10 月 6 日面向公众发布其 AI 个人助理 Hark Pro。这家由连续创业者布雷特·阿德科克在不到一年前创办的公司，把这款产品定位为面向 AI 的操作系统雏形，而非又一个聊天机器人。

据 TechCrunch 报道，Hark Pro 目前可免费使用，重度用户可选择付费订阅。Hark 将自身使命描述为构建 AI 的用户界面，而不是打造通用人工智能或攻克疾病。其底层是一个专门针对“使用计算机”训练的模型，产品要做的事就是替用户操作电脑。

产品形态上，Hark Pro 是全屏体验，带有一个类似主页的界面：中央是对话窗口，一侧是推荐可执行动作的提示流，另一侧是公司称为“面板”的可视化小仪表盘，展示用户关心的信息。背景是一幅根据用户所在地天气和时间生成的定制图像。

与多数 AI 助手类似，用户需要授权它访问自己的数字生活，包括邮箱、日历、硬盘、信用卡等，之后它便能执行数字任务，也能回答常规的聊天提问。

Hark 设计负责人阿比杜尔·乔杜里曾是苹果员工，他为记者演示了产品。助手主动询问他需要审批的开支、需要回复的邮件以及当天与记者的会面安排，并提醒他为一次出行订机票，还提出可以代为办理。

这也触及此类应用的核心难题之一：用户其实很难想出有哪些有用的任务可以交给它。乔杜里说，让他印象深刻的一次是，助手识别出一位同事需要向加州车管所更新车辆注册信息，并通过该机构网站完成了办理。

在交互上，Hark 的一个明显选择是在小窗口里向用户展示智能体如何在网页上操作。多数 AI 助手在后台完成这类动作而不在应用内显示，乔杜里说这样做是为了让用户相信智能体在做正确的事。

这一设计关系到 Hark 的隐私主张。乔杜里说，Hark 不是 Meta 也不是 OpenAI，“我们不靠卖广告、盗取你的数据”。但要真正发挥这类模型的作用，用户需要分享自己完整的数字生活。除了真实存在的网络安全顾虑，用户是否愿意让 Meta 这类公司的产品为自己和亲友建立详尽画像，仍是一个问题。被问及画像问题时，乔杜里表示，Hark“确实在了解你，以便对你需要的功能有所帮助，但这与任务相关，重点在于 Hark 能帮你卸下什么负担、怎样才有用”。

乔杜里称，Hark Pro 与竞品的区别在于它试图完全替代用户的电脑，而且他相信它做得更好。他说：“请拿它和其他产品比较，也请批评它。它可能不比 Muse 快，但结果会更好，而且能端到端完成，而不是做到一半让你接手。”

一个尚未解答的问题是，什么样的模型最适合 AI 个人助理。Hark 的模型明确为计算机操作训练，在这类任务上更快、成本更低，但目前不清楚它在前沿大模型所具备的广泛知识与能力上牺牲了多少。

软件只是 Hark 承诺的一半。乔杜里在苹果以设计设备闻名，Hark 承诺在 2027 年发布一款支撑其软件的 AI 原生设备。公司对设备形态仍讳莫如深，乔杜里对可穿戴摄像头的“惊悚感”颇有微词。他说：“我可以透露的是，我们要做的第一款产品是此前从未存在过的产品。”至于这是否只是宣传话术，Hark 最终拿出的是一款真正全新的产品还是旧技术的翻新，只能等时间给出答案。

乔杜里说：“现在有了 AI、有了聊天机器人，你却还要用键盘打字，这在我看来非常可笑。五十年过去了，计算的未来仍然是一个终端。”