9月16日,华为GTS算法团队通过量子位披露,针对IP承载网运维提出名为NetCanvas的可交互视觉拓扑机制,让大模型Agent像工程师一样“看着网络排障”。据量子位报道,在公开基准CTBench上,引入该机制后Agent综合通过率从30.3%提升至54.5%,双防火墙、ECMP等复杂子任务通过率从约10%升至约90%。
华为GTS算法团队指出,IP承载网是支付、挂号等数字化业务底座,故障线索常埋于海量告警或静默配置中。纯文本Agent虽能解析命令和日志,但在多设备、多路径、带防火墙和ECMP的真实拓扑中容易重复探查。团队将这一现象称为“拓扑失忆”:排障越深入,局部观测增加,整体空间关系却逐渐丢失。一个测试案例中,Agent已锁定故障防火墙,却在该设备上换了几十种查法、原地打转三百多步,仍未找到根因。
团队认为,资深网工排障时脑中有一张“活图”,会持续更新流量入口、分流位置和防火墙跳数;纯文本Agent面对一维滚动CLI,每步都要从碎片日志重新脑补网络,上下文越长,空间关系越易坍塌。因此,NetCanvas不是给模型一张静态拓扑截图,而是提供可交互的“外部工作记忆”画布。
据量子位报道,NetCanvas让拓扑随CLI探查动态生长,新发现的设备、链路与路径证据会实时合并到当前图状态;Agent可切换全局与局部视图、高亮焦点节点,还能通过改变连线颜色记录推理假设。研发团队测试发现,把机器生成拓扑换成符合人类网络工程师习惯的领域布局后,Agent排障成功率明显跃升。
CTBench任务来自真实运维案例,要求Agent进入未知网络、动态执行命令,并从不完整碎片证据中逐步定位故障。数据显示,NetCanvas将综合通过率从30.3%提升至54.5%,若带有物理连线先验可达63.6%;在双防火墙、ECMP等依赖空间关系的复杂子任务中,通过率从约10%升至约90%。逐题比对纯文本方案,NetCanvas为16胜0负50平,没有题目退化。Agent平均探查步数从159步降至113步,按每解对一题摊算,大模型Token试错成本下降26%至45%。
华为GTS AI算法团队称,其技术路径是从真实运维现场出发,将资深工程师的空间认知与工作方式工程化,转化为Agent可感知、可交互的系统能力。NetCanvas项目代码和CTBench基准已公开。