据Android Authority报道,2026年10月1日,Reddit用户报告称,部分Android设备上的Google Messages在启用RCS后无法向其他Android手机发送媒体文件,GIF、图片、photomoji和贴纸均未送达;向启用RCS的iPhone发送同类内容则未见问题。
相关讨论出现在Reddit上。受影响用户称,只要在Google Messages中开启RCS,向其他Android设备发送上述媒体就会失败;将发送方式切换为SMS/MMS后,多数用户的问题得到解决。该故障似乎只出现在Android设备之间的互发场景中,而Android与启用RCS的iPhone之间发送媒体没有类似报告。
用户尝试了多种排查方式,包括重启手机、清除缓存、强制停止应用、重置网络以及切换RCS连接,但这些操作均未能修复问题。有一名用户表示,清除存储空间后问题消失,但过程中丢失了Photomoji标签页,也无法再创建Photomoji。
Android Authority称,目前尚不清楚该问题的影响范围有多大,该媒体已联系谷歌寻求置评,并表示将在获得新信息后更新文章。该报道还提到,Google Messages近期在支持RCS视频通话方面取得进展,但该功能仍处于开发阶段;在推进新功能之前,Google可能需要先解决此次媒体发送故障。